当您在退租过程中与中介发生冲突时，您可以根据具体情况采取以下措施来解决问题：

1. 首先尝试友好协商：

   • 与中介明确双方的权利义务以及应承担的责任，尝试通过沟通解决纠纷。
   • 如果协商过程中能够达成共识，可以签订书面协议，以明确解决方案。

2. 向房地产管理部门投诉：

   • 如果协商无果，您可以向当地的房地产管理部门进行投诉。
   • 房地产管理部门会协助您调解纠纷，确保双方都能得到合理的解决。

3. 向消费者协会反映：

   • 作为消费者，您也有权向消费者协会反映您的情况。
   • 消费者协会会依据相关法律法规，全力维护您的合法权益。

4. 申请仲裁或向法院起诉：

   • 如果之前与中介有约定仲裁条款，您可以向仲裁机构申请仲裁，按照既定的仲裁程序来处理纠纷。
   • 倘若纠纷涉及的金额比较大，或者情况较为复杂，您可以向法院提起诉讼。
   • 在起诉前，请确保您已收集好相关证据，如租赁合同、沟通记录、付款凭证等，以支持您的诉求。

5. 法律途径的详细流程：

   • 准备起诉材料：撰写起诉状，明确原被告信息、诉讼请求、事实与理由，并收集相关证据。
   • 前往法院立案：将起诉状和证据材料提交给有管辖权的法院，法院会进行形式审查，符合条件的会受理并通知您缴纳诉讼费。
   • 参加庭审：法院会安排开庭时间，双方需陈述观点、举证质证，围绕争议焦点展开辩论。
   • 等待判决：法院经审理作出判决，若您胜诉，中介不履行判决，您可在规定履行期届满后向法院申请强制执行。

在采取任何行动之前，建议您先仔细审查租赁合同中的条款，了解您的权利和义务。如果合同中有关于退租或纠纷解决的明确条款，请按照合同约定执行。如果合同未明确约定或存在争议，您可以根据上述建议来维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助！