物业清理管道井时业主物品受损的责任划分，需结合具体情况判断，核心在于物业是否依法履行管理职责及业主是否存在过错。以下从不同角度分析责任归属：

1. 物业的责任

• 管理义务：根据《物业管理条例》及物业服务合同约定，物业对管道井负有定期检查、维修、养护和管理的责任。若物业未履行巡检、清洁或安全维护义务，导致管道井堵塞、漏水或杂物堆积，进而在清理过程中损坏业主物品，物业应承担赔偿责任。
• 清理程序合法性：物业清理管道井前，应提前通知业主并公示清理计划。若未履行告知义务，或清理方式不当（如野蛮施工、未妥善保管业主物品），导致物品损坏，物业需承担主要责任。
• 法律后果：若物业因管理疏忽导致业主损失，业主可要求物业赔偿实际损失，并可向房管部门投诉或通过诉讼维权。

2. 业主的责任

• 合理使用义务：业主应合理使用管道井及其设施，避免堆放杂物或违规占用。若业主物品占用管道井导致清理必要，且物业已履行告知义务，业主可能需自行承担部分或全部责任。
• 配合义务：业主发现管道井问题应及时通知物业，并配合维修工作。若因业主拖延通知导致损失扩大，业主可能需承担相应责任。

3. 责任划分的具体情形

• 物业未履行告知义务：若物业未提前通知业主即清理管道井，导致业主物品被误清，物业应承担全部责任。
• 物业履行告知义务但业主未配合：若物业已公示清理计划，业主未及时移走物品，导致物品被清理，业主可能需自行承担责任。
• 混合过错：若物业清理程序存在瑕疵（如未妥善保管物品），同时业主存在过错（如违规占用管道井），责任可能按比例分担。

4. 法律建议

• 业主：
  1. 保留物品价值证明（如购买发票、照片等），以便维权。
  2. 若物业未履行告知义务，立即拍照取证并联系物业协商赔偿。
  3. 若协商无果，可向房管部门投诉或通过诉讼要求赔偿。
• 物业：
  1. 完善清理流程，提前通知业主并公示清理计划。
  2. 清理时妥善保管业主物品，避免损坏。
  3. 定期巡检管道井，预防问题发生。

5. 法律依据

• 《物业管理条例》第三十五条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
• 《民法典》第九百四十二条：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

总结：物业清理管道井时业主物品受损的责任划分，需结合物业是否履行管理义务、清理程序是否合法及业主是否存在过错综合判断。建议业主与物业协商解决，若协商无果，可通过法律途径维权。如有进一步疑问，可直接向我咨询。