结论前置：若购车贷款合同明确约定满2年提前还款无违约金，银行却要求收取，您有权拒绝支付，并可通过协商、投诉或诉讼等途径解决争议。以下为具体分析：

1. 合同条款的效力
   根据《民法典》第四百六十五条，依法成立的合同对当事人具有法律约束力。若贷款合同中明确约定“贷款期限满2年后提前还款无需支付违约金”，则该条款对双方均具有约束力。银行单方面要求收取违约金的行为构成违约，您有权依据合同拒绝支付。

2. 银行主张违约金的合法性审查
   若银行主张收取违约金，需满足以下条件之一：

   • 合同中存在隐藏条款或补充协议，明确约定了提前还款的违约金条款（但需证明您已知悉并同意）；
     
   • 银行能证明提前还款导致其实际损失（如利息损失），且违约金金额与损失相当（根据《民法典》第五百八十四条，违约金不得过分高于实际损失）。
     若银行无法提供上述证据，其主张可能缺乏法律依据。

3. 争议解决途径

   • 协商：首先与银行沟通，要求其出示合同依据或损失证明。若银行无法提供，可坚持拒绝支付违约金。
     
   • 投诉：向当地银保监会或银行业协会投诉，反映银行违规收费行为，要求监管部门介入调查。
     
   • 诉讼：若协商和投诉无果，可向法院提起诉讼，要求确认银行收取违约金的行为无效，并返还已支付的违约金（如有）。诉讼中需提供贷款合同、还款记录等证据。

4. 注意事项

   • 仔细核对贷款合同条款，确认是否存在模糊表述或补充协议；
     
   • 保留所有与银行的沟通记录（如录音、聊天记录）；
     
   • 若银行以“系统错误”或“工作人员失误”为由要求支付，可要求其出具书面说明，并明确拒绝非合同约定的费用。

建议：若银行坚持收取违约金，您可先通过书面形式（如邮件、信函）向银行提出异议，并附上合同条款作为依据。若银行仍不纠正，可进一步采取投诉或诉讼措施。如有需要，可向我提供合同具体条款，我将协助您分析法律风险。