针对楼上托管班扰民的问题，您可以向以下部门寻求帮助：

1. 环保部门：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，环保部门负责环境噪声污染的防治和监督管理工作。如果托管班产生的噪音超过了国家规定的标准，影响了您的正常生活，环保部门有权进行查处。
   • 行动建议：您可以先尝试与托管班进行沟通，要求其降低噪音。如果沟通无果，您可以向当地的环保部门投诉，并提供相关证据（如噪音记录、视频等），以便环保部门进行调查和处理。

2. 公安部门：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，公安部门负责维护社会治安秩序，对制造噪声干扰他人正常生活的行为有权进行处罚。
   • 行动建议：如果托管班的噪音行为已经严重干扰了您的正常生活，且环保部门未能及时处理或处理效果不佳，您可以向当地的公安部门报案。公安部门在接到报案后，会进行调查，并根据情况对托管班进行警告、罚款等处罚。

3. 城市管理部门（或综合执法部门）：

   • 法律依据：部分地区的城市管理部门或综合执法部门也负责处理噪音扰民等城市管理问题。
   • 行动建议：您可以了解当地的城市管理或综合执法部门的职责范围，如果托管班的噪音问题属于其管辖范围，您可以向该部门投诉。该部门在接到投诉后，会进行调查，并根据情况采取相应的措施。

4. 社区居委会或物业管理部门：

   • 法律依据：虽然社区居委会和物业管理部门不是政府机构，但它们在社区管理中扮演着重要角色，可以协助居民解决一些日常问题。
   • 行动建议：您可以先尝试与社区居委会或物业管理部门联系，说明托管班噪音扰民的情况，并请求他们协助调解。社区居委会或物业管理部门可以组织双方进行协商，寻求解决方案。

在处理此类问题时，您还需要注意以下几点：

• 保留证据：在投诉或报案前，尽量收集并保留相关证据，如噪音记录、视频、照片等，以便相关部门进行调查和处理。
• 了解当地法规：不同地区的噪音标准和处理流程可能有所不同，您可以先了解当地的法规和政策，以便更好地维护自己的权益。
• 保持冷静和理性：在处理此类问题时，保持冷静和理性非常重要。避免与托管班发生冲突或争吵，以免问题进一步恶化。

如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。