物业无正当理由拒绝业主查看单元内行走监控，属于侵犯业主知情权的行为，业主有权通过协商、投诉或法律途径要求物业配合查看。以下是具体分析：
业主的知情权基础
根据《民法典》第943条，物业需定期向业主公开共有部分经营与收益、维修资金使用等事项。虽然该条款未直接提及监控查看权，但监控设备属于小区公共设施，其运行状态（如是否损坏、是否覆盖关键区域）直接影响业主安全，因此业主有权要求物业说明监控设备的使用情况。若监控记录涉及业主共有区域（如单元入口、电梯间），业主作为共有部分权利人，有权基于维护自身安全或调查公共事件（如盗窃、高空抛物）的目的查看监控。
物业的配合义务边界
物业的配合义务并非绝对，需满足以下条件：
- 目的合理性：业主需明确查看监控的目的（如调查失窃、确认物业是否尽到安保义务），而非随意查看他人隐私；
- 范围限制：仅能查看与公共区域相关的监控，不得要求查看涉及其他业主专有部分（如入户门内）的监控；
- 程序合规：需通过合理方式提出请求（如书面申请），物业可要求业主说明查看理由，但不得无正当理由拒绝。
若物业以“监控涉及隐私”“设备损坏”等理由拒绝，业主可要求物业提供书面说明。若物业无法证明拒绝理由合法（如监控实际可正常调取但故意隐瞒），则构成侵权。
- 业主的维权路径
- 协商与投诉：
先与物业沟通，明确要求查看监控的具体时间、地点及目的，并留存沟通记录（如微信聊天记录、录音）。若物业仍拒绝，可向当地房管部门（如住建局物业科）或街道办投诉，要求行政介入调解。
- 法律途径：
若投诉无果，业主可向法院起诉物业侵犯知情权，要求物业提供监控记录或赔偿因无法查看监控导致的损失（如因物业未及时提供监控导致盗窃案件无法侦破，可主张部分财产损失）。
注意：若监控记录已覆盖（通常保存30天），业主需证明物业未尽到保存义务（如未按规定设置存储设备），否则可能因证据灭失而承担不利后果。
建议行动步骤：
- 书面要求物业提供监控查看说明（注明时间、地点、目的）；
- 若物业拒绝，收集证据（如小区公告栏照片、其他业主证言）证明物业未履行安保义务；
- 向房管部门投诉或直接起诉，主张知情权及可能的损失赔偿。
如有进一步细节（如物业拒绝的具体理由、是否涉及刑事案件等），可向我补充说明，我会结合具体情形提供更精准的建议。