洒水车作业时损坏私家车却拒绝赔偿，您可以通过以下途径解决，核心结论如下：

1. 明确责任主体与证据固定
   首先需确认洒水车的归属单位（如市政环卫部门、物业公司或承包公司），这是后续追责的关键。您应立即拍摄现场照片、视频，记录洒水车车牌号、作业时间、地点及车辆受损部位，并保留维修发票、定损报告等材料。若现场有目击者，可留存联系方式以便作证。
   法律依据：根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应承担侵权责任。洒水车作业属于职务行为，责任通常由其所属单位承担。

2. 协商与投诉途径

   • 直接协商：联系洒水车所属单位，出示证据要求赔偿。若对方以“不可抗力”“操作合规”等理由拒绝，需要求其提供作业规范文件或第三方鉴定证明。
     
   • 行政投诉：若协商无果，可向当地城管部门、市政服务热线（如12345）或行业主管部门投诉，要求介入调查并督促赔偿。
     注意：投诉时需提交书面材料，包括证据清单、损失明细及诉求，以提高处理效率。

3. 法律诉讼程序
   若前两步未果，可向法院提起民事诉讼，主张侵权赔偿。诉讼流程包括：

   • 起诉准备：撰写起诉状，明确被告（洒水车所属单位）、诉讼请求（赔偿金额）及事实理由，并附证据材料。
     
   • 立案与审理：向被告所在地或侵权行为地法院提交材料，法院受理后将安排开庭，您需出庭陈述事实并接受质证。
     
   • 执行阶段：若判决您胜诉，对方仍不履行，可申请法院强制执行其财产。
     提示：诉讼周期可能较长，但若损失较大（如维修费超5000元），此途径更具确定性。

4. 特殊情形处理

   • 洒水车无过错：若能证明损坏系因您车辆违规停放（如占道、未避让作业区域）导致，您可能需承担部分责任。此时可协商分担损失，或通过诉讼由法院裁定比例。
     
   • 保险代位求偿：若您购买了车损险，可先向保险公司申请理赔，再由保险公司向洒水车单位追偿（需签署权益转让书）。此方式可快速获得赔偿，但可能影响次年保费。

行动建议：优先通过协商与投诉解决，若损失较大或对方态度强硬，及时启动诉讼程序。处理过程中务必保持证据完整，避免口头沟通无记录。如有疑问，可随时向我咨询具体操作细节。