关于网贷咨询服务费的收取上限,我国法律并未直接规定具体比例或金额,但需遵循以下核心原则:
不得超过合理范围
根据《民法典》第六百八十条及《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》,网贷平台或咨询机构收取的服务费、管理费、手续费等综合成本,原则上不得超过借款本金的36%/年(即俗称的“两线三区”中的高利贷红线)。若服务费单独计算,需结合利息、违约金等其他费用综合判断是否超标。
需以显著方式告知
根据《消费者权益保护法》第八条,网贷机构必须在借款前清晰、明确地披露服务费的具体金额、计算方式及收费依据,不得以“模糊条款”“默认勾选”等方式隐瞒费用。若未履行告知义务,用户有权要求退还超额部分。
禁止变相突破利率上限
若服务费与利息合并计算后,实际年化利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率(LPR)的四倍(当前约15.4%),超出部分不受法律保护,用户可拒绝支付并主张返还。
实务建议:
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