关于支付令是否必须由本人签收的问题，我们可以从支付令的送达规定和法律程序来详细解答。

首先，支付令作为一种法律手段，其送达过程必须遵循严格的法律规定，以确保债务人的合法权益得到保障。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，支付令应当能够送达债务人。这里的“送达”并不特指必须由债务人本人签收，而是要求支付令能够以合法、有效的方式到达债务人手中，使其知晓并有机会在法定期间内提出异议。

在实际操作中，支付令的送达方式可能因具体情况而异。如果债务人能够直接接收，那么由本人签收当然是最直接、最有效的方式。然而，如果债务人因故无法直接接收，或者存在其他合理原因导致无法由本人签收，那么法律也允许通过其他合法方式进行送达，如留置送达、委托送达或邮寄送达等。这些方式在法律上同样具有效力，只要能够确保支付令的内容被债务人知晓。

此外，我们还需要注意支付令的生效条件。债务人在收到支付令后，有权在法定期间内提出书面异议。如果债务人在规定期间内既不提出异议也不履行支付令，那么支付令将产生强制执行力。这一规定进一步强调了支付令送达的重要性，以及债务人知晓支付令内容的必要性。

综上所述，支付令并不必须由本人签收，但必须确保支付令能够以合法、有效的方式送达债务人，使其知晓并有机会在法定期间内提出异议。这是保障债务人合法权益、维护法律程序公正性的重要要求。