孩子被同学打了，要求对方赔偿时，您可以按照以下步骤和要点进行沟通和协商：
一、明确赔偿的法律依据
首先，您需要了解的是，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。这意味着，如果孩子被同学打了，且该行为造成了孩子的人身损害，那么打人的同学（或其监护人）应当承担相应的赔偿责任。
二、收集并保留证据
在要求赔偿之前，您需要收集并保留相关证据，以证明孩子确实受到了伤害，并且这种伤害是由打人的同学造成的。这些证据可以包括：
- 医疗记录：如医院的诊断证明、治疗记录、医疗费用发票等，以证明孩子受到了身体伤害并产生了医疗费用。
- 现场照片或视频：如果可能的话，拍摄或获取事发现场的照片或视频，以证明打人行为的发生。
- 证人证言：如果有目击者，可以请他们提供证言，证明打人行为的发生以及孩子的受伤情况。
三、与对方或其监护人进行沟通
在收集了足够的证据后，您可以尝试与打人的同学或其监护人进行沟通，提出赔偿的要求。在沟通时，您可以：
- 明确表达诉求：告诉对方您希望他们承担孩子的医疗费用、护理费用等因打人行为而产生的合理费用。
- 提供证据：将收集到的证据展示给对方，以证明您的诉求是合理的。
- 协商解决方案：与对方协商一个双方都能接受的赔偿方案，如一次性赔偿、分期赔偿等。
四、如果沟通无果，可以考虑的法律途径
如果与对方或其监护人的沟通没有取得满意的结果，您可以考虑通过以下法律途径来维护孩子的权益：
- 向学校反映：如果打人行为发生在学校，您可以向学校反映情况，要求学校协助处理此事，并可能对打人的同学进行纪律处分。
- 报警处理：如果打人行为造成了孩子严重的身体伤害或精神损害，您可以报警处理。警方会介入调查，并根据情况对打人的同学进行处罚。
- 提起民事诉讼：如果无法通过协商或报警解决问题，您可以向法院提起民事诉讼，要求打人的同学（或其监护人）承担赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提交相关证据来证明您的诉求。
五、注意事项
- 保持冷静和理性：在处理此类事件时，保持冷静和理性是非常重要的。避免情绪化的行为或言语，以免加剧矛盾或影响问题的解决。
- 尊重法律程序：如果需要通过法律途径来解决问题，请尊重法律程序并按照规定进行操作。不要试图通过非法手段来解决问题。
- 关注孩子的心理状况：除了身体上的伤害外，孩子可能还会受到心理上的影响。请关注孩子的心理状况，并及时给予关爱和支持。
最后，我希望您能够顺利解决这个问题，并让孩子尽快走出阴影。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。