核心结论：因外部电力压降导致的损失，国家电网是否赔偿及赔偿方式需根据具体情形判断，主要涉及是否构成供电质量事故、是否违反合同约定以及是否存在不可抗力等因素。以下分情况说明：

1. 若电力压降构成供电质量事故，且国家电网存在过错
   根据《供电营业规则》第九十五条，供电企业未保证供电质量或未事先通知用户中断供电，给用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

   • 判断要点：需证明电力压降属于供电企业责任范围内的供电质量问题（如设备故障、维护不当等），且压降直接导致用户损失（如设备损坏、生产中断）。
     
   • 赔偿范围：通常包括直接经济损失（如设备维修费用、停产损失），但需用户提供损失证明（如发票、合同、鉴定报告等）。
     
   • 操作建议：用户应立即联系国家电网客服（95598）报修，并要求出具《供电事故认定书》，同时保留损失证据，后续可通过协商或诉讼主张赔偿。

2. 若电力压降属于不可抗力或第三方原因，且国家电网无过错
   根据《民法典》第一百八十条，因不可抗力（如自然灾害、极端天气）或第三方行为（如施工挖断电缆）导致电力压降，国家电网不承担赔偿责任。

   • 例外情形：若国家电网未履行法定告知义务（如未提前发布停电通知），可能需承担部分责任。
     
   • 用户应对：可要求国家电网提供压降原因证明（如气象报告、第三方施工记录），若确认属于不可抗力，需自行承担损失或通过保险理赔。

3. 若用户与国家电网签订了供电合同，且合同中有明确约定
   根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的，应当承担违约责任。

   • 合同条款审查：需检查合同中是否约定供电质量标准（如电压波动范围）、违约责任（如赔偿限额）及免责条款（如不可抗力范围）。
     
   • 赔偿主张：若合同明确约定电力压降的赔偿标准，用户可直接依据合同要求赔偿；若无约定，需参考行业惯例或实际损失协商。

补充说明：

• 电力压降的损失认定需专业机构鉴定（如电力质检部门），用户可委托第三方机构出具损失评估报告。
  
• 若协商无果，用户可向当地电力监管部门投诉（如国家能源局），或直接向法院提起民事诉讼。
  

温馨提示：电力压降纠纷涉及技术鉴定和法律适用，建议用户优先通过书面形式（如邮件、信函）与国家电网沟通，并保留所有沟通记录。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体处理方案。