结论前置：您有权通过合法程序维护自身权益，具体可从行政复议、行政诉讼、证据固定及协商沟通四个方向维权。以下是具体分析：

一、核心前提与法律关系梳理

1. 安装合法性：您已通过合法程序安装充电桩（如物业同意、电力部门审批、符合消防安全等），此为维权的核心前提。若安装程序存在瑕疵（如未获物业许可、违反规划），需先补正手续。
2. 投诉与行政行为的合法性：住建部门要求拆除的依据需审查，若其未履行法定程序（如未调查取证、未听取您陈述申辩），可能构成行政违法。

二、维权路径与操作要点

1. 行政复议：质疑行政行为的合法性

• 法律依据：《行政复议法》第6条，公民可对行政机关的具体行政行为申请复议。
• 操作要点：
  • 自收到拆除通知之日起60日内，向住建部门的上一级机关（如市住建局）或同级政府申请复议。
  • 提交复议申请书、拆除通知、充电桩合法安装的证据（如审批文件、物业同意书、照片等）。
  • 复议机关将审查住建部门是否超越职权、程序是否合法、证据是否充分。

2. 行政诉讼：直接挑战行政决定

• 法律依据：《行政诉讼法》第12条，公民可对行政强制措施提起诉讼。
• 操作要点：
  • 自收到拆除通知之日起6个月内，向法院提起行政诉讼，请求撤销拆除决定。
  • 需证明充电桩安装合法、住建部门行为违法（如未履行听证程序、未说明理由）。
  • 法院将审查行政行为的合法性，若住建部门无法证明其决定合法，可能判决撤销。

3. 证据固定：强化自身主张的合法性

• 关键证据：
  • 充电桩安装审批文件（如电力部门出具的接电许可）。
  • 物业同意安装的书面证明（如物业盖章的同意书）。
  • 充电桩符合消防、规划要求的证明（如消防验收合格证）。
  • 投诉人无理取闹的证据（如录音、证人证言）。
• 作用：证据越充分，行政复议或诉讼中胜诉概率越高。

4. 协商沟通：尝试化解矛盾

• 策略：
  • 联系投诉人，了解其投诉动机（如噪音、安全隐患），提出解决方案（如加装隔音设施、定期检查）。
  • 与住建部门沟通，说明充电桩的合法性及社会价值（如促进新能源使用），争取其撤销拆除决定。
• 注意：协商需保留书面记录（如邮件、短信），避免口头承诺无据。

三、风险提示与应对

1. 若安装程序存在瑕疵：需尽快补正手续（如补办物业同意书），否则可能影响维权结果。
2. 若住建部门程序合法：需评估拆除对自身的影响，必要时可要求行政补偿（如拆除费用、充电桩损失）。
3. 避免激化矛盾：维权过程中保持理性，避免与投诉人或行政机关发生冲突。

建议：优先通过行政复议或诉讼维权，同时固定证据并尝试协商。若需进一步指导，可直接向我咨询具体操作细节。