针对物业人员维修消防玻璃时被业主推倒的情况，首先明确结论：业主的行为可能涉及侵权责任，物业和业主双方均应依法处理此事，避免事态升级。
一、法律责任分析
业主的责任：
- 侵权责任：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。业主推倒物业人员，若造成物业人员人身伤害或财产损失，业主需承担相应的赔偿责任。
- 可能的刑事责任：如果业主的行为情节严重，如造成物业人员重伤或死亡，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中的故意伤害罪或过失致人重伤罪、过失致人死亡罪等，面临刑事处罚。
物业的责任：
- 安全保障义务：物业在维修过程中，应确保维修人员的安全，采取必要的安全措施。如果物业未尽到安全保障义务，导致维修人员受伤，物业也可能承担一定的责任。但在此案例中，物业人员的受伤是由业主直接造成的，物业的责任相对较小。
- 及时报警与协助：物业在发现业主推倒维修人员后，应及时报警，并协助处理相关事宜，如提供现场证据、协助调查等。
二、处理建议
立即报警：
- 物业或维修人员应立即报警，由警方介入调查，固定证据，明确责任。
收集证据：
- 物业应收集现场照片、视频、目击者证言等证据，以证明业主的侵权行为。
- 维修人员应及时就医，并保留医疗记录、费用单据等，作为索赔的依据。
协商与调解：
- 在警方调查期间或之后，物业可以尝试与业主进行协商，寻求和解。如果双方能够达成一致，可以签订和解协议，避免进一步的法律纠纷。
- 如果协商不成，可以寻求第三方调解机构的帮助，如社区调解委员会、人民调解委员会等。
法律途径：
- 如果协商和调解均无果，物业或维修人员可以向人民法院提起诉讼，要求业主承担侵权责任，赔偿损失。
- 在诉讼过程中，应提供充分的证据证明业主的侵权行为以及造成的损失。
三、预防措施
加强沟通：
- 物业在维修前应与业主进行充分沟通，说明维修的必要性和可能带来的影响，争取业主的理解和支持。
确保安全：
- 物业在维修过程中应采取必要的安全措施，如设置警示标志、安排专人监护等，确保维修人员的安全。
培训与教育：
- 物业应定期对员工进行安全培训和法律教育，提高员工的安全意识和法律意识，避免类似事件的发生。
最后，建议物业和业主在处理此类事件时保持冷静和理性，依法行事，避免事态升级。如果有任何法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。