面对兴业信用卡催收电话，您应首先确认债务情况，并与催收人员保持沟通，同时确保自身权益不受侵害。以下是我的具体建议：

一. 确认债务并了解催收流程

1. 核实债务信息：接到催收电话时，首先要核实对方身份及债务信息，确保是兴业银行或其合法委托的第三方催收机构。
2. 了解催收流程：根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步规范信用卡业务的通知》等相关规定，银行在催收过程中应遵循一定的流程和规范。您可以询问催收人员具体的催收流程，以便更好地配合处理。

二. 与催收人员保持沟通

1. 积极沟通：如果确实存在欠款，应与催收人员保持积极沟通，说明自身还款意愿和实际情况。
2. 协商还款方案：根据《中华人民共和国民法典》关于合同履行的相关规定，您可以与催收人员协商制定合理的还款方案，如分期还款、延期还款等。

三. 确保自身权益不受侵害

1. 避免非法催收：根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国银行业监督管理法》等法律法规，催收人员不得采用暴力、胁迫、恐吓、辱骂等不正当手段进行催收。如遇此类情况，您应立即录音并报警。
2. 保留证据：在沟通过程中，建议您保留好所有与催收相关的通话记录、短信、邮件等证据，以备不时之需。

四. 寻求法律帮助 如果您认为自己的权益受到侵害，或者无法与催收人员达成有效沟通，可以咨询律师或相关法律机构，寻求专业帮助。

我建议：在面对兴业信用卡催收电话时，保持冷静和理性，积极与催收人员沟通，并确保自身权益不受侵害。同时，也应尽快制定并执行还款计划，以避免不必要的法律纠纷和财务损失。如有进一步需要，您可以继续咨询我。