针对您提出的问题，即居民家用电正常但电梯和应急灯不亮，物管是否有责任，以下是我的分析：

1. 物管的基本职责：

   • 物管公司通常负责小区公共区域的设施维护和管理，这包括电梯、应急灯等公共设施。物管有义务确保这些设施的正常运行，以保障居民的安全和便利。

2. 物管可能承担的责任：

   • 如果问题源于物管维护不当：例如，电梯因长期未进行专业维护而出现故障，或者应急灯因未及时更换电池而熄灭，那么物管公司很可能需要承担责任。在这种情况下，物管公司未履行其维护和管理职责，导致公共设施无法正常使用。
   • 如果问题源于外部因素：如电力供应问题（但您提到居民家用电正常，所以此情况不太可能）、自然灾害或第三方破坏等，且物管公司已及时采取合理措施进行应对和修复，那么物管公司可能不承担责任。然而，物管公司仍有义务及时通知居民，并采取措施减少对居民生活的影响。

3. 居民应如何应对：

   • 首先，与物管沟通：居民可以首先向物管公司反映问题，要求其尽快修复电梯和应急灯。物管公司应当积极响应，并尽快采取措施解决问题。
   • 其次，收集证据：如果物管公司未履行其职责，居民可以收集相关证据，如照片、视频或书面记录等，以证明电梯和应急灯无法正常使用的事实。
   • 最后，寻求法律帮助：如果物管公司拒绝履行其职责或未能在合理时间内解决问题，居民可以考虑寻求法律帮助。他们可以向相关部门投诉，或者咨询专业律师以了解自己的权益和可能的法律途径。

4. 法律背景：

   • 根据相关法律法规，物管公司有义务确保小区公共设施的正常运行。如果物管公司未履行其职责，导致居民生活受到严重影响，居民有权要求物管公司承担相应的法律责任。

总结与建议：

• 在您描述的情况下，如果电梯和应急灯不亮是由于物管公司维护不当或管理疏忽导致的，那么物管公司很可能需要承担责任。
• 我建议您首先与物管公司进行沟通，要求其尽快解决问题。如果物管公司未能在合理时间内解决问题或拒绝履行其职责，您可以考虑收集证据并寻求法律帮助。
• 如果有任何进一步的法律问题或需要更具体的建议，请随时向我咨询。