在刑事案件询问笔录的过程中，通常是不允许接打电话的。这一规定主要是为了确保询问过程的严肃性、连续性和记录的准确性。

首先，从法律程序的角度来看，刑事案件的询问笔录是重要的法律文书，它记录了询问人和被询问人之间的问答内容，是后续案件审理和判决的重要依据。因此，询问过程必须保持高度的专注和严谨，任何中断或干扰都可能影响笔录的质量和法律效力。

其次，接打电话会打断询问的连续性，可能导致被询问人的陈述被中断或遗忘，从而影响笔录的完整性和真实性。此外，电话内容可能涉及与案件无关的信息，甚至可能泄露案件敏感信息，对案件的公正处理造成不利影响。

以河南省鹤壁市鹤山区检察院的做法为例，他们在讯问职务犯罪嫌疑人过程中，明确规定了不允许接打电话，以确保同步录音录像的真实可靠。这一做法体现了对询问过程严肃性和规范性的重视。

在实际操作中，如果确实需要接听紧急电话，询问人应当先暂停询问，将被询问人带离询问现场，确保电话内容不会干扰询问过程，并在接听完毕后迅速返回继续询问。但这种情况应当尽量避免，以确保询问的顺利进行和笔录的质量。

综上所述，为了确保刑事案件询问笔录的严肃性、连续性和记录的准确性，通常是不允许在询问过程中接打电话的。如有特殊情况需要处理，应当遵循相关法律规定和程序要求进行。