在停车场杆子落下砸着人的事件中，责任归属主要取决于停车场经营管理人的过错、被侵权人的行为以及第三人的介入情况。以下是对此问题的详细分析：
一、停车场经营管理人的责任
设施维护不当：
- 若停车场的道闸杆因质量问题（如老化、零部件松动）或管理方未进行定期检查、维护而导致掉落伤人，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，停车场经营管理人应承担侵权责任。这是因为他们对停车场设施负有维护和保障安全使用的义务。
操作失误：
- 工作人员违规操作或误操作导致道闸杆异常落下伤人，同样属于经营管理人的过错，需承担相应责任。
二、被侵权人的责任
- 违反规定：
- 若行人未遵守停车场规定，如擅自闯入禁止通行区域或在道闸杆起降过程中抢行，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条，被侵权人自身也应承担一定责任。这可能减轻停车场经营管理人的责任。例如，在某些案例中，由于行人未注意道闸杆的起降情况而强行通过，导致被砸伤，法院会酌情减轻停车场管理方的责任。
三、第三人的责任
车辆原因：
- 如果是因为其他车辆碰撞道闸杆导致砸伤人，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，碰撞车辆的驾驶员应承担侵权责任。同时，若停车场经营管理人未尽到安全保障义务，也需承担补充责任。
其他第三人行为：
- 如第三人恶意推动栏杆砸向他人，该第三人应直接承担侵权责任。
四、责任认定的具体流程与建议
立即报警并保留现场证据：
- 在发生停车场杆砸人事件后，应立即报警并保留现场证据，如拍照、录像等，以便后续调查和责任认定。
积极配合调查：
- 受害人和相关方应积极配合相关部门的调查工作，提供必要的证据和资料，如目击者证言、监控录像等。
责任划分与赔偿：
- 调查结束后，根据收集到的证据和相关法律法规，由相关部门或法院进行公正、合理的责任划分，并确定责任方及责任比例。责任方需根据责任比例承担相应的赔偿责任。
预防措施与建议：
- 停车场经营管理人应加强设施设备的维护和检查，提高工作人员的操作技能和安全意识。
- 行人也应遵守停车场规定，注意自身安全，避免在道闸杆起降过程中抢行或擅自闯入禁止通行区域。
- 物业服务企业应切实履行好设施设备的管理和维护职责，确保停车场的安全运行。
总结来说，停车场杆子落下砸着人的责任归属需要综合考虑多方面因素。在处理此类事件时，应确保责任划分的公正性和合理性，并采取相应的预防措施以避免类似事件的发生。如果您或他人遭遇了此类事件，建议及时咨询专业律师以获取更具体的法律建议。