客人在浴室摔倒，店家是否需要赔钱，需根据具体情况判断，但通常店家可能需承担一定责任。以下从不同角度进行分析：

一、店家的安全保障义务

根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。浴室作为经营场所，店家有义务保障顾客的安全，比如地面防滑处理、设置警示标志等。若因店家未履行安全保障义务，如地面湿滑未及时清理、未设置防滑垫或警示标识，导致顾客摔倒，店家需承担侵权责任。

二、顾客自身的过错

若顾客自身存在过错，如不顾警示快速奔跑、嬉闹、酒后洗浴等，可能会减轻店家的赔偿责任。例如，在吉林省和龙林区基层法院审理的一起纠纷中，顾客酒后到洗浴中心洗澡不慎摔伤，虽然洗浴中心需承担一定责任，但顾客自身也存在过错，因此双方各自作出了让步，达成了赔偿协议。

三、责任划分与赔偿标准

1. 责任划分：在类似案件中，责任划分通常依据双方过错程度以及与损害后果之间的因果关系。若店家未尽到安全保障义务，需承担主要责任；若顾客自身存在重大过错，也会减轻店家责任。
2. 赔偿标准：赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费等合理费用。若骨折情况较为严重，造成了伤残，还涉及到伤残赔偿金的问题。具体赔偿金额需根据实际情况确定，如医疗费用、误工时间、护理期限等。

四、建议与措施

1. 协商赔偿：顾客可先与店家协商赔偿事宜，明确赔偿范围和金额。若协商无果，可收集相关证据，如现场照片、监控画面、就诊记录等。
2. 法律途径：凭借收集的证据向法院起诉，通过法律途径解决纠纷。在诉讼过程中，法院将根据双方提供的证据和法律规定，作出公正的判决。

举例说明：假设某顾客在浴室洗澡时，因地面湿滑且未设置警示标志而摔倒受伤。在此情况下，店家未尽到安全保障义务，需承担侵权责任。但若顾客在洗浴前已饮酒，且店家工作人员已进行过劝阻，顾客自身也存在一定过错。因此，在责任划分时，店家可能需承担主要责任，但顾客也需承担一定比例的责任。具体赔偿金额需根据医疗费用、误工时间等因素确定。

后续行动建议：若您或他人遇到类似情况，建议首先与店家协商赔偿事宜；若协商无果，及时收集相关证据并咨询专业律师，以便通过法律途径维护自身权益。如果您有具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我提问。