针对客户没有检验报告的情况，若涉及行政处罚，通常这一行为会被视为违反了相关市场监管法规中关于商品检验和证明的要求。以下是一个清晰、详细且有深度的解答流程，说明在这种情况下市场监督管理局可能采取的行政处罚步骤：

一、法律依据

首先，需要明确的是，根据《内蒙古自治区查处生产和销售假冒伪劣商品行为的规定》（或其他相应地区的地方性法规），无检验合格证明的商品被视为假冒伪劣商品的一种情形。这为市场监督管理局进行行政处罚提供了法律依据。

二、行政处罚流程

1. 立案责任：

   • 市场监督管理局在发现涉嫌无检验报告的商品后，会进行初步审查，并决定是否立案。

2. 调查责任：

   • 立案后，市场监督管理局会指定专人负责，及时组织调查取证。
   • 执法人员不得少于两人，且在调查时应出示执法证件，听取当事人的辩解陈述并作记录。
   • 执法人员需保守有关秘密，确保调查的公正性和客观性。

3. 审查责任：

   • 市场监督管理局会对案件调查报告进行审查，包括违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度等方面。
   • 如果主要证据不足，会以适当的方式补充调查。

4. 告知责任：

   • 在作出行政决定前，市场监督管理局会制作《行政处罚事先告知书》并送达当事人，告知其违法事实及享有的陈述、申辩等权利。
   • 如果符合听证规定，还会制作《行政听证告知书》。

5. 决定责任：

   • 市场监督管理局会根据审查结果制作行政决定书，明确处罚种类和幅度。
   • 对于重大行政处罚，会依照相关规定进行集体讨论。

6. 送达责任：

   • 行政处罚文书会按照法定方式送达当事人，确保其知悉处罚内容。

7. 执行责任：

   • 依照生效的行政处罚决定书，市场监督管理局会执行相应的行政处罚，如罚款、没收违法所得等。

8. 信息公开责任：

   • 对于具有一定社会影响的行政处罚决定，市场监督管理局会主动公开，以接受社会监督。

三、追责情形

如果市场监督管理局的执法人员在处理无检验报告商品的过程中存在违法行为，如不出示行政执法证件、包庇纵容违法行为、利用职权干扰查处工作等，将视情节轻重由其所在单位或者上级主管部门给予处分；情节严重构成犯罪的，将依法追究刑事责任。

四、建议

对于客户而言，如果因没有检验报告而面临行政处罚，建议积极配合市场监督管理局的调查，提供必要的证据和材料，并尽快补办检验报告以减轻或避免处罚。同时，也可以咨询专业律师以获取更具体的法律建议。

综上所述，客户没有检验报告时，市场监督管理局会依据相关法规进行行政处罚，并遵循一套严格的行政处罚流程。客户应积极配合调查并尽快补办相关证明以减轻处罚。