电商索赔是否算敲诈勒索罪，需分情况讨论：

1. 合法索赔不构成敲诈勒索罪

   • 若消费者因商品存在质量问题（如过期、破损、功能缺陷）或商家存在欺诈行为（如虚假宣传、以次充好），依据《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律规定，或根据消费合同约定，提出合理的赔偿要求（如退货、换货、赔偿损失），属于合法的维权行为。
   • 法律依据：根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应增加赔偿消费者损失，赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。此类索赔行为受法律保护，不构成犯罪。

2. 非法索赔可能构成敲诈勒索罪

   • 若消费者以威胁、恐吓、恶意投诉等非法手段，索要远超合理范围的赔偿（如商品价值仅百元，却索赔数万元），且主观上具有非法占有目的（即无合法依据，意图通过威胁获取财物），则可能构成敲诈勒索罪。
   • 法律依据：根据《刑法》第二百七十四条，敲诈勒索公私财物，数额较大（通常为二千元至五千元以上）或多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或管制，并处或单处罚金；数额巨大（三万元至十万元以上）或有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大（三十万元至五十万元以上）或有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
   • 典型案例：浙江遂昌县袁某案中，袁某多次在网购食品中投放异物（如头发），以商品存在质量问题为由，威胁商家进行十倍赔偿，否则投诉至监管部门。袁某通过此类手段索赔共计19181.01元，最终被法院以敲诈勒索罪判处有期徒刑十个月，缓刑一年六个月，并处罚金二万元。

法律建议：

• 消费者：维权时应基于合法事实，通过协商、投诉、诉讼等合法途径解决纠纷，避免使用威胁、恐吓等非法手段。
• 商家：面对索赔时，应核实商品是否存在质量问题或欺诈行为。若索赔要求合理，应积极履行赔偿义务；若索赔行为涉嫌敲诈勒索，应及时报警并保留证据（如聊天记录、录音、视频等）。

总结：电商索赔是否构成敲诈勒索罪，关键在于索赔行为是否具有合法依据及是否采用非法手段。合法索赔受法律保护，非法索赔则可能承担刑事责任。如有具体案件或疑问，可直接向我咨询。