结论前置：
详细分析：
一、违法行为认定
根据《中华人民共和国消防法》及相关规定，消防控制室（消控室）的值班人员必须持有相应的消防设施操作员证书，这是确保消控室能够正常、有效运行，及时应对火灾等紧急情况的基本要求。队长派无证人替岗消控员，显然违反了这一规定，因为无证人可能不具备操作消防设施、应对火灾等紧急情况的能力和知识，从而无法有效履行消控员的职责。
二、法律责任
行政责任：对于队长派无证人替岗的行为，相关部门（如消防部门）有权对其进行行政处罚，包括但不限于罚款、责令改正等。
民事责任：如果因无证人替岗导致火灾等紧急情况未能得到及时、有效的应对，从而造成了财产损失或人员伤亡，那么相关责任人（包括队长、无证人以及可能涉及的其他人员）可能需要承担民事赔偿责任。
刑事责任：在极端情况下，如果因无证人替岗导致严重后果（如重大火灾事故），相关责任人甚至可能面临刑事责任的追究。
三、建议与措施
立即纠正：队长应立即停止无证人替岗的行为，并安排持有相应证书的人员进行替岗或恢复原消控员的值班。
加强培训与管理：单位应加强对消控员的培训与管理，确保所有消控员都持有相应的证书，并具备操作消防设施、应对火灾等紧急情况的能力和知识。
建立监督机制：单位应建立有效的监督机制，对消控室的值班情况进行定期检查和监督，确保消控室能够正常、有效运行。
四、特殊情况说明
虽然一般情况下队长派无证人替岗消控员属于违法行为，但也存在一些特殊情况。例如，在紧急情况下（如原消控员突发疾病无法继续值班），且暂时无法找到持有相应证书的人员进行替岗时，队长可能不得不安排无证人进行临时替岗。但这种情况下，队长应尽快采取措施（如联系其他持有证书的人员进行替岗）以消除安全隐患，并承担因此可能产生的法律责任。
最后，如果您或您所在单位遇到类似问题，或有其他劳动工伤（劳动仲裁）方面的疑问，可以直接向我咨询。我会根据您的具体情况，提供更为详细和专业的法律建议。