当窗户砸到人时，赔偿责任的确定是一个相对复杂但关键的过程，它涉及多个方面的考量。以下是对此问题的详细解答：
一、赔偿责任主体的一般原则
窗户砸到人，赔偿责任通常由建筑物的所有人、管理人或使用人承担。这一原则基于建筑物及其附属设施的安全管理责任，确保公众安全不受侵害。
二、具体责任主体的判定
业主所有窗户：
- 若窗户属于业主所有，并在其正常使用过程中掉落致害，业主应承担赔偿责任。这要求业主对自家窗户进行定期检查和维护，确保其安全性。
小区公共部分窗户：
- 若窗户属于小区公共部分，如楼道窗户等，由小区物业服务企业等管理人负责。若因管理不善导致窗户掉落致害，管理人应承担赔偿责任。这要求物业对公共区域进行日常维修、养护和管理，确保公共设施的安全。
房屋出租情况：
- 若房屋出租，承租人在使用过程中致使窗户掉落致害，承租人承担赔偿责任。但承租人可向房东追偿因窗户质量等原因导致的损失，这要求房东在出租前确保房屋及其附属设施的安全性。
窗户质量问题：
- 若窗户存在质量问题，生产厂家或销售者可能因产品质量责任而承担赔偿责任。这要求生产厂家和销售者确保产品质量符合相关标准，避免因质量问题导致安全事故。
三、特殊情况的赔偿责任
建筑物质量问题：
- 若窗户掉落是因建筑物质量问题导致，开发商可能要担责。在保修期内，开发商有义务保证建筑物质量合格，包括窗户等附属设施的安全性。
第三人侵权：
- 若窗户掉落是因第三人侵权导致，如有人故意破坏窗户导致其掉落伤人，第三人应承担赔偿责任。这要求受害者能够提供相关证据，证明第三人的过错行为。
四、赔偿范围及解决方式
赔偿范围：
- 赔偿范围通常包括伤者的医疗费用、误工费、护理费等合理损失。若因窗户掉落导致伤者精神受损，还可能涉及精神损失费的赔偿。
解决方式：
- 受害者可通过协商、调解或诉讼等方式向责任方索赔。在协商和调解过程中，双方可就赔偿金额和方式达成一致；若无法达成一致，受害者可向法院提起诉讼，要求责任方承担相应的赔偿责任。
五、注意事项
- 证据收集：受害者在索赔过程中应提供相关证据，如现场照片、证人证言等，以明确责任主体和赔偿范围。
- 法律咨询：在处理此类纠纷时，受害者可咨询专业律师，了解相关法律法规和赔偿标准，确保自身合法权益得到保障。
综上所述，当窗户砸到人时，赔偿责任的确定需要综合考虑多个方面的因素。受害者应了解相关法律法规和赔偿标准，积极收集证据并寻求法律帮助，以确保自身合法权益得到充分保障。