结论：逾期后主动打电话给客服说明原因，并不一定能完全阻止电话催款，但这是一个积极的行为，有助于缓解催款压力并可能减少催款频率。
分析：
催款流程与规定：
- 金融机构或贷款平台通常有严格的催款流程和规定，这些流程往往基于合同条款和内部政策。即使借款人主动联系客服说明逾期原因，催款流程可能仍会按计划进行，但客服可能会根据借款人的情况调整催款策略或频率。
主动沟通的效果：
- 主动打电话给客服说明逾期原因，表明了借款人的还款意愿和诚意。这种积极的行为有助于建立与金融机构或贷款平台的良好沟通，可能使对方更加理解借款人的处境，并考虑给予一定的宽限期或调整还款计划。
- 然而，主动沟通并不保证能完全阻止电话催款。金融机构或贷款平台可能仍会按照既定的催款流程进行，但催款的方式和频率可能会有所调整。
可能的法律后果：
- 如果借款人长期逾期不还款，且未与金融机构或贷款平台达成有效的还款协议，那么对方有权采取法律手段追讨欠款，包括但不限于起诉、申请强制执行等。
- 主动沟通并说明逾期原因，可以在一定程度上避免或减轻法律后果，但并不能完全消除。
建议：
- 及时沟通：逾期后，应尽快主动联系金融机构或贷款平台的客服，说明逾期原因，并表达还款意愿。
- 提供证明：如果可能的话，提供相关证明材料（如医疗证明、失业证明等），以支持你的逾期原因。
- 协商还款计划：与金融机构或贷款平台协商制定一个可行的还款计划，以减轻还款压力并避免进一步的法律后果。
- 遵守协议：一旦与金融机构或贷款平台达成还款协议，应严格遵守协议条款，按时还款。
后续行动：
- 如果在主动沟通后，仍然频繁收到催款电话，可以再次联系客服，询问催款的具体原因和依据，并要求对方提供合理的解决方案。
- 如果认为金融机构或贷款平台的催款行为存在不当之处（如骚扰、威胁等），可以向相关监管部门投诉或寻求法律援助。
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