结论上，欠银行贷款还不上时，您没有法律义务必须告知催收人员您的住址，但出于解决问题的考虑，合理沟通住址信息可能有助于双方协商还款计划。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律义务角度
从法律义务的角度来看，您并没有必须告知催收人员住址的强制性规定。银行或催收机构在追讨贷款时，应当遵循合法、合规的原则，不得采取非法手段获取您的个人信息，包括住址。因此，如果您不愿意或不方便透露住址，您有权拒绝提供。
二、合理沟通角度
虽然法律上没有强制要求，但从合理沟通和解决问题的角度来看，告知催收人员您的住址可能有助于双方更好地协商还款计划。通过提供住址，您可以表明自己的还款意愿和诚意，同时也有助于催收人员更准确地了解您的情况，从而提出更合理的还款方案。当然，在提供住址时，您也需要确保自己的个人信息安全，避免泄露给不法分子。
三、应对催收策略
保持冷静与礼貌：面对催收人员的电话或上门催收，您应保持冷静和礼貌，避免情绪化回应。
明确还款意愿：向催收人员明确表达您的还款意愿，并说明当前的经济状况和还款困难。
协商还款计划：与催收人员协商制定一个合理的还款计划，包括还款金额、还款期限等，以减轻还款压力。
保护个人信息：在沟通过程中，注意保护自己的个人信息，避免泄露给不法分子。如果催收人员要求提供过多的个人信息，您有权拒绝。
四、法律后果与风险提示
法律后果：如果您长期拖欠银行贷款不还，银行可能会通过法律途径追讨欠款，包括向法院提起诉讼、申请强制执行等。这将对您的信用记录产生严重影响，并可能面临财产被查封、冻结等风险。
风险提示：在面对催收时，您应警惕不法分子的诈骗行为。一些不法分子可能会冒充催收人员，以各种理由要求您提供个人信息或转账汇款。因此，在沟通过程中，您应仔细核实对方的身份和信息，避免上当受骗。
建议：欠银行贷款还不上时，您可以根据自己的实际情况和催收人员的沟通情况，合理决定是否告知住址。如果您愿意并认为有助于解决问题，可以提供住址信息；如果您不愿意或担心个人信息安全，可以拒绝提供。同时，建议您积极与银行或催收机构沟通协商还款计划，以避免不必要的法律纠纷和信用损失。如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议和帮助。