面对楼上房屋被改成群租房的问题，您确实可以通过一系列合法途径来维护自己的权益。以下是我为您整理的详细步骤和建议：
一、明确法律依据
首先，您需要了解当地的法律法规，特别是关于房屋租赁和群租房管理的相关规定。例如，《商品房屋租赁管理办法》中明确规定，出租住房应以原设计的房间为最小出租单位，且人均租住建筑面积不得低于当地规定的最低标准。这是您投诉和维权的重要法律依据。
二、收集证据
在采取任何行动之前，务必收集充分的证据来证明楼上房屋确实被改成了群租房。这些证据可以包括：
- 照片或视频：拍摄群租房的内部结构、租客数量、生活设施等。
- 租赁合同（如果可能）：尝试获取或了解租赁合同的内容，特别是关于出租房间数量和租客数量的条款。
- 证人证言：如果有邻居或物业人员愿意作证，他们的证言也是有力的证据。
三、具体投诉途径
向小区物业投诉：
- 直接前往物业管理处说明情况，或通过服务电话、线上平台留言投诉。
- 提供详细证据，要求物业与业主或租户沟通，解决问题。
向居委会反映：
- 到居委会办公地点描述问题，或拨打社区联系电话、在政务服务APP上提交投诉信息。
- 详细描述群租对您生活的影响，如噪音、安全隐患等，以便居委会更好地理解并支持您的诉求。
向相关政府部门举报：
- 住房和城乡建设部门：负责查处违反群租规定的行为。可通过投诉举报电话或官方网站举报入口进行反馈。
- 消防救援机构：如果群租房存在消防隐患，如电线乱拉、安全出口堵塞等，可拨打“96119”进行举报。
- 城管执法部门：部分地区的城管对群租行为中的违建、环境卫生等问题有管理和查处权。可通过投诉热线或官方渠道进行投诉。
报警处理：
- 如果群租房引发了治安问题，如噪音扰民、打架斗殴等，可直接拨打“110”报警电话。
- 在报警时清晰说明问题，并保持冷静，以便警方能够准确理解并及时处理。
四、寻求法律援助
如果您认为自己的权益受到了严重侵害，或者对物业管理部门和政府部门的处理结果不满意，可以考虑咨询专业律师。律师可以为您提供法律建议，帮助您了解自己的法律权益和可能的诉讼途径。在必要时，您还可以通过法律途径起诉业主，要求其停止违规行为并赔偿损失。
五、注意事项
- 在整个投诉过程中，要保持冷静和理性，避免情绪化的冲突。
- 保护好自己的隐私和安全，不要泄露过多的个人信息或参与任何可能危及自身安全的行为。
- 保持与相关部门的沟通联系，及时了解处理进展和结果。
综上所述，面对楼上群租房问题，您可以通过向小区物业、居委会、相关政府部门投诉或报警处理等多种途径来维护自己的合法权益。在必要时，寻求法律援助也是保护自己权益的重要途径。希望这些建议能对您有所帮助。