当遇到交警处理不了事故的情况时，您可以按照以下步骤来寻求解决方案：

一、了解交警处理不了的原因

首先，需要明确交警为何处理不了该事故。这可能是由于事故情况复杂、证据不全，或者事故涉及刑事犯罪等超出交警处理范围的情况。了解原因后，您可以更有针对性地采取后续措施。

二、申请上级机关复核

如果交警部门因某种原因无法对事故作出明确处理，您可以向交警部门的上级机关申请复核。上级机关有职责对事故认定等相关事宜进行重新审查判断，以确保处理结果的公正性和准确性。在申请复核时，您需要提供详细的事故情况说明和相关证据，以便上级机关能够全面了解事故经过并作出公正判断。

三、向人民法院提起民事诉讼

如果交警部门无法处理事故，或者您对交警部门的处理结果不满意，您还可以选择向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要依据“谁主张，谁举证”的原则，准备充分的证据来支持您的主张。这些证据可能包括现场照片、视频、证人证言、鉴定结论等。法院会严格依照法律规定，对证据进行审查判断，从而确定事故责任和赔偿等问题。

四、配合调查与提供证据

在事故处理过程中，无论您选择哪种途径来解决问题，都需要积极配合相关部门的调查工作，并如实提供事故相关信息和证据。这有助于相关部门更全面地了解事故经过，从而作出更公正、准确的判断。

五、关注后续赔偿问题

在事故责任得到明确后，您还需要关注后续的赔偿问题。如果事故造成了人身伤害或财产损失，您有权要求责任方进行赔偿。在赔偿过程中，您可以与责任方进行协商，或者通过法律途径来维护自己的合法权益。

六、寻求专业法律帮助

由于事故处理过程可能涉及复杂的法律问题和程序，如果您对此不太熟悉，建议寻求专业的法律帮助。您可以咨询律师或法律援助机构，以获取更详细、专业的法律建议和指导。

总之，当遇到交警处理不了事故的情况时，您不必过于担心。通过申请上级机关复核、向人民法院提起民事诉讼等途径，您可以有效地维护自己的合法权益。同时，积极配合调查、提供证据以及关注后续赔偿问题也是非常重要的。