招商信用卡逾期后，客服人员告知要收取万分之五（日利率）的违约金，这一说法本身并不准确，因为通常信用卡逾期的违约金是按照最低还款额未还部分的5%一次性收取，而非按日收取万分之五。不过，我可以从以下几个方面为您详细分析：

1. 违约金的合法性

• 合法性依据：根据《银行卡业务管理办法》以及各银行信用卡章程的规定，信用卡逾期后，银行有权收取违约金。违约金通常是针对最低还款额未还部分的一定比例收取，这个比例在各大银行中普遍为5%，且是一次性收取，而非按日计收。
• 日利率与违约金的区别：您提到的“万5”可能是指日利率，即每日万分之五的利息。但需要注意的是，日利率通常适用于逾期利息的计算，而非违约金。逾期利息是按日计收的，而违约金是一次性收取的。

2. 招商银行的具体规定

• 违约金标准：招商银行信用卡逾期后，违约金通常是按照最低还款额未还部分的5%收取，最低收取人民币10元或1美元。这一标准在招商银行信用卡章程中有明确规定。
• 逾期利息：除了违约金外，招商银行还会对逾期未还的款项按日计收逾期利息，日利率通常为万分之五。

3. 您的权益与应对措施

• 核实信息：首先，您可以核实客服人员所说的“万5”是指违约金还是逾期利息。如果是违约金，那么按照常规理解，应该是最低还款额未还部分的5%，而非日利率。
• 协商还款：如果您确实存在还款困难，可以与招商银行协商制定个性化的还款计划，以减轻还款压力。
• 关注信用记录：逾期还款会对您的信用记录产生不良影响，因此建议您尽量按时还款，避免逾期。

4. 可能的法律后果

• 信用受损：逾期还款会导致您的信用记录受损，影响您未来申请贷款、信用卡等金融服务的成功率。
• 法律追索：在极端情况下，如果逾期金额较大且长时间未还，银行可能会通过法律途径追索欠款。

建议：

• 您可以先查看招商银行信用卡章程或相关合同，了解具体的违约金和逾期利息标准。
• 如果对客服人员的说法有疑问，可以要求其提供书面说明或相关依据。
• 如有需要，您可以随时向我咨询婚姻家庭、债权债务领域的法律问题，我会为您提供专业的法律建议。