在交通事故中，若网约车受损，其车损赔偿问题涉及多个方面，包括责任主体的确定、赔偿流程以及赔偿范围等。以下是对这一问题的详细解答：
一、责任主体的确定
网约车平台责任：
- 根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台作为承运人，需确保运营安全及乘客与车辆的安全。若因平台过错（如司机审核不严、车辆维护不当）导致事故，平台应承担相应的赔偿责任。
司机责任：
- 若事故由司机过错（如违规驾驶、操作不当）引起，司机需承担赔偿责任。若司机受雇于平台且在履行职务时造成损害，平台先行赔偿后，可根据与司机的协议向有故意或重大过失的司机追偿。
第三方责任：
- 若事故由第三方（如其他车辆）过错导致，该第三方应承担赔偿责任。此时，网约车平台或司机可向第三方追偿。
保险公司责任：
- 若交通事故涉及机动车保险，承保机动车强制保险的保险人应首先在强制保险责任限额内赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按合同约定赔偿；仍不足或未投保商业保险的，由侵权人（即责任主体）赔偿。
二、赔偿流程
及时报案与保留证据：
- 事故发生后，应立即向网约车平台报告，并按要求向保险公司报案。同时，对事故现场拍照或录像，记录车辆受损情况、事故发生地点及周围环境，并获取目击证人联系方式。妥善保管所有与事故相关的证据，如维修发票、费用清单等。
协商赔偿：
- 与责任方（网约车平台、司机或第三方侵权人）及其保险公司沟通协商，提出明确的赔偿要求，并提供相关证据支持。协商过程中，可寻求专业律师或调解机构的帮助。
法律途径解决：
- 若协商无果，可向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径维护权益。诉讼过程中，需提供充分证据证明损失和责任方过错。
三、赔偿范围
车辆维修费用：
- 根据车辆受损情况，由责任方承担车辆维修费用。这包括零部件更换、车身修复等费用。
车上物品损失：
- 若事故导致车上物品受损，责任方也应承担相应的赔偿责任。这包括乘客个人物品、车载设备等损失。
其他相关费用：
- 根据具体情况，可能还包括拖车费、停车费、鉴定费等与事故处理相关的费用。
四、特别提示
- 在处理网约车交通事故车损赔偿问题时，建议车主或乘客及时咨询专业律师，以确保自身权益得到充分保障。
- 车主应定期检查车辆状况，确保车辆符合安全行驶标准，减少事故风险。
- 乘客在乘坐网约车时，也应注意自身安全，遵守乘车规定，避免因自身行为导致事故发生。
综上所述，网约车交通事故中的车损赔偿问题涉及多个责任主体和赔偿环节。在处理此类问题时，应明确责任主体、遵循赔偿流程、了解赔偿范围，并在必要时通过法律途径维护自身合法权益。