当车主不是本人而发生事故时，保险公司的赔偿流程通常遵循以下步骤，同时也会考虑一些特殊情况：
一、基本理赔流程
及时报案：
- 事故发生后，应立即向保险公司报案，并详细说明事故情况，包括事故发生地点、时间、经过等。
- 同时，也要向交警部门报案，以便交警出具事故责任认定书。
现场处理与证据留存：
- 若情况允许，尽量保留事故现场，等待保险公司查勘人员和交警到来。
- 若现场影响交通，需在拍照留存关键证据（如事故现场全貌、车辆受损情况、双方车牌等）后，将车辆移至安全地带。
提交理赔材料：
- 向保险公司提供相关材料，包括保险单、行驶证、驾驶证、事故责任认定书、车辆定损单、维修发票等。
- 若驾驶人不是车主本人，还需提供车主的授权委托书，以证明驾驶人有合法使用车辆的权限。
定损核赔：
- 保险公司会对车辆进行定损，确定维修费用。
- 之后，保险公司会对提交的理赔材料进行审核，若符合保险合同约定，就会按照规定进行赔偿。
领取赔款：
- 审核通过后，保险公司会将赔款支付到被保险人（通常是车主）指定的账户。
二、特殊情况考虑
驾驶员合法性：
- 若驾驶员经车主同意合法使用车辆，通常保险会正常赔付。
- 若驾驶员未经车主同意擅自驾驶车辆，保险公司可能拒赔商业险，但交强险仍需在责任限额内进行赔偿（不过保险公司在赔偿后有权向致害人追偿）。
责任比例：
- 保险公司会根据交警部门出具的事故责任认定书，明确事故责任归属，并按责任比例进行赔偿。
违法行为：
- 若驾驶人存在酒驾、无证驾驶等违法行为，保险公司可能会拒绝赔偿。
- 若车辆未按规定年检或驾驶人超出准驾车型，也可能影响理赔结果。
租赁、借用情形：
- 若车辆是在租赁、借用等情形下发生事故，属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。
- 不足部分，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任（如明知车辆有故障仍外借等）。
三、建议与注意事项
- 车主在购买保险时，应详细了解保险条款，明确理赔范围和条件。
- 不同保险公司的理赔政策和流程可能有所差异，建议在发生事故后第一时间联系所投保的保险公司，按其指导进行操作。
- 保留好所有与事故相关的证据和材料，以便在理赔过程中提供有力的支持。
综上所述，当车主不是本人而发生事故时，只要驾驶员是合法使用车辆且没有违法行为，同时按照保险公司的要求提供必要的理赔材料和证据，通常可以获得相应的保险赔偿。