客户要求您提供材料以应对他人侵权投诉，这一要求本身是合法的，但具体是否应当提供以及提供哪些材料，需根据实际情况和法律规定谨慎判断。以下从不同角度进行分析：

1. 从合同义务角度：

   • 若您与客户之间存在明确的合同关系，且合同中规定了您在面对侵权投诉时有义务提供相关材料，那么您应当按照合同约定履行义务。
   • 若合同未明确规定，但提供材料是履行合同所必需的辅助行为（例如，为了证明客户产品的合法性或原创性），且不违反法律强制性规定或公序良俗，您也可以考虑提供。

2. 从法律义务角度：

   • 根据《民事诉讼法》及相关证据规则，任何单位或个人都有义务配合司法机关或行政机关的调查，提供与案件有关的证据材料。若您收到的投诉已进入司法或行政程序，且您持有的材料对案件处理至关重要，您可能需要依法提供。
   • 若投诉尚未进入正式程序，但您认为提供材料有助于澄清事实、避免纠纷扩大，且不损害自身或第三方合法权益，您可以自愿提供。

3. 从风险防范角度：

   • 谨慎提供核心商业秘密：若材料涉及您的核心技术、客户名单、营销策略等商业秘密，提供前需评估泄露风险，并考虑与客户签订保密协议。
   • 避免提供虚假材料：提供虚假材料可能构成伪造证据，需承担法律责任。
   • 留存提供记录：无论是否自愿提供，均建议留存书面记录（如邮件、签字文件），明确材料内容、用途及接收方，以备后续查证。

4. 从应对策略角度：

   • 要求投诉方明确诉求：在提供材料前，可要求投诉方出具书面投诉函，明确侵权事实、法律依据及具体诉求，避免陷入“无止境提供材料”的被动局面。
   • 联合客户应对：若投诉涉及客户产品，可与客户协商共同应对，例如由客户出具授权书，您以客户代理人身份提供材料，降低自身风险。
   • 咨询专业意见：若材料涉及复杂法律问题（如专利无效、商标争议），建议提前咨询知识产权律师，确保提供行为合法合规。

行动建议：

• 立即审查您与客户之间的合同条款，确认是否有提供材料的义务。
• 评估材料性质（是否涉及商业秘密、个人隐私等），必要时要求投诉方签署保密协议。
• 若投诉已进入司法或行政程序，依法配合调查，但可对材料范围提出合理异议。
• 保留所有提供材料的记录，包括时间、方式、接收人等信息。

如有进一步疑问或需具体指导，可直接向我咨询。