减刑通常不会直接通知家属，但家属可通过主动询问了解情况。以下从法律规定和实践操作两个角度进行详细分析：

法律规定层面

根据我国相关法律规定，减刑程序主要由执行机关（如监狱）向中级以上人民法院提出减刑建议书，法院组成合议庭进行审理。对于确有悔改表现或立功事实的罪犯，法院会裁定减刑，并将裁定书副本送达执行机关、同级人民检察院以及罪犯本人。法律并未明确规定必须将减刑裁定直接通知家属。因此，从法律条文的角度来看，法院未直接通知家属减刑情况并不违反法律规定。

实践操作层面

尽管法律没有强制要求通知家属，但在实际操作中，执行机关（如监狱）可能会根据具体情况适时告知家属罪犯的减刑情况。这主要基于执行机关对罪犯的教育改造职责，以及维护家属知情权的考虑。家属如果希望了解罪犯的减刑情况，可以主动联系执行机关进行询问。执行机关通常会根据家属的询问，提供相应的信息反馈。

具体案例与建议

以小朱的案例为例，小朱因犯罪被关押在监狱服刑，后因表现良好符合减刑条件，执行机关向法院提出了减刑建议书。法院经审理后裁定对小朱予以减刑，并将裁定书副本送达了执行机关、同级人民检察院以及小朱本人，但并未直接通知小朱的家属小何。小何对此表示不解，认为法院应通知家属。实际上，根据法律规定，法院未直接通知家属并不违反法律，但小何可以通过主动联系执行机关来了解小朱的减刑情况。

建议：

1. 家属应主动了解：如果家属希望了解罪犯的减刑情况，应主动联系执行机关进行询问，而不是等待执行机关或法院的主动通知。
2. 执行机关应积极反馈：执行机关在维护法律严肃性的同时，也应考虑家属的知情权，尽可能在适当时候向家属反馈罪犯的减刑情况。
3. 法律咨询与援助：如果家属对减刑程序或相关法律规定有疑问，可以寻求专业律师的法律咨询与援助，以更好地维护自身权益。

综上所述，减刑通常不会直接通知家属，但家属可通过主动询问执行机关来了解罪犯的减刑情况。在处理此类问题时，建议家属保持理性与耐心，依法维护自身权益。如有任何法律问题，可以直接向我咨询。