面对有人上门闹事的情况，您可以按照以下步骤来处理，以确保自身安全并有效维护自身权益：

一、确保安全，避免冲突

首先，无论遇到何种情况，保护自身和家人的安全都是最重要的。面对闹事者，请务必保持冷静，避免情绪激化导致冲突升级。切记不要以暴力回应闹事行为，以免使自己从受害者转变为加害人。

二、立即报警，寻求警方援助

1. 拨打110：第一时间拨打110报警电话，这是最直接且有效的求助方式。
2. 清晰说明情况：向警方清晰、准确地说明事件发生的具体地址、现场情况以及闹事者的特征，如人数、是否携带凶器等。这些信息有助于警方迅速做出反应。
3. 配合警方调查：报警后，请积极配合警方的调查工作，如实陈述事件经过，提供可能的线索和证据。

三、全面收集并保留证据

1. 现场记录：利用手机等设备对现场进行拍照或录像，记录闹事者的外貌特征、行为举止以及现场的损坏情况等。这些证据对于后续维权至关重要。
2. 保存相关物品：如果闹事者破坏了财物或遗留了工具等物品，请妥善保存这些物品，作为处理纠纷的关键证据。
3. 收集证人证言：如果周围有邻居或社区工作人员见证了事件经过，可以请他们提供证人证言，以增强证据的说服力。

四、避免单独接触闹事者，寻求外部帮助

1. 不要单独接触：不要与闹事者单独在一个封闭空间内长时间交谈，以防发生不可控的危险情况。
2. 确保安全沟通：如果闹事者要求沟通，应确保在安全且有他人在场见证的情况下进行。
3. 寻求外部协助：可以向周围邻居求助，让他们帮忙见证事件经过。同时，联系社区居委会、物业等相关机构，寻求他们的调解和协助处理。

五、依法追究法律责任

1. 配合警方调查：如闹事行为导致人身伤害或财产损失，应积极配合警方调查，并如实陈述事件经过。
2. 寻求法律帮助：在后续维权过程中，可以寻求专业律师的帮助，通过协商、调解或民事诉讼等方式要求对方承担相应的赔偿责任。
3. 了解法律责任：根据《中华人民共和国刑法》和《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，闹事者可能会面临刑事责任或治安管理处罚。具体责任取决于闹事行为的性质和严重程度。例如，寻衅滋事行为可能构成犯罪，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制；纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。

六、加强安全防范

处理完此次事件后，应加强安全防范意识，采取必要措施预防类似事件再次发生。例如，安装监控摄像头、加强门窗的防护等。

综上所述，面对有人上门闹事的情况，请务必保持冷静、立即报警、全面收集证据、避免单独接触闹事者、依法追究法律责任并加强安全防范。通过这些措施，您可以有效地维护自身权益并预防类似事件的再次发生。