卷帘窗坏了，物业是否有责任需视具体情况而定，但通常来说，若卷帘窗属于物业管理的公共设施或物业合同中有明确约定，物业可能需要承担责任。以下是从不同角度的详细分析：

一、物业责任的一般原则

1. 合同约定：首先，需要查看您与物业公司签订的物业服务合同。如果合同中明确规定了物业对卷帘窗等设施的维修、保养责任，那么当卷帘窗出现故障时，物业应当承担相应的维修责任。

2. 公共设施与私有部分：卷帘窗如果属于建筑物的公共部分（如公共走廊、楼梯间的卷帘窗），则物业通常有责任进行维护和修理。但如果卷帘窗是您私人专有的部分（如您家中的卷帘窗），且不在物业服务合同的维修范围内，那么物业可能不承担直接责任。不过，如果故障是由于物业的疏忽或管理不当导致的（如公共区域的施工导致您家卷帘窗损坏），物业仍可能需要承担责任。

二、物业责任的具体情形

1. 物业未履行合同义务：如果物业服务合同中明确规定了物业对卷帘窗的维修责任，但物业未能及时履行，导致卷帘窗损坏或无法正常使用，那么物业应当承担违约责任，并负责修复或赔偿损失。

2. 物业过错导致损坏：如果卷帘窗的损坏是由于物业的过错（如不当操作、维护不善等）导致的，物业应当承担相应的赔偿责任。

3. 第三方责任：如果卷帘窗的损坏是由于第三方的行为（如其他业主的故意破坏、施工单位的操作失误等）导致的，且物业已经尽到了合理的注意和管理义务，那么物业可能不承担责任。但在此情况下，您可以考虑向第三方追究责任。

三、处理建议

1. 查看合同：首先，建议您仔细查看物业服务合同，了解物业对卷帘窗等设施的维修、保养责任。

2. 与物业沟通：如果合同中有明确规定，且您认为物业未能履行其责任，您可以与物业进行沟通，要求其履行维修义务或赔偿损失。

3. 寻求法律援助：如果与物业沟通无果，您可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师，了解您的权利和可行的维权途径。在必要时，您可以通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或向相关部门投诉。

最后，我想强调的是，每个案件的具体情况都有所不同。因此，在处理类似纠纷时，建议您根据实际情况进行具体分析，并咨询专业律师以获取更准确的法律建议。如果您有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。