结论：配眼镜付完钱但尚未制作的情况下能否退款，需结合合同约定、商家政策及法律规定综合判断，具体分以下两种情况：

1. 若商家明确承诺“无理由退款”或合同中有类似条款
   根据《民法典》第四百九十六条（格式条款规则）及第五百六十二条（合同解除权），若商家在销售时通过书面合同、店堂告示或口头承诺明确“未制作可全额退款”，则消费者有权要求解除合同并退款。此时商家不得以“已付款”为由拒绝，否则构成违约。
   建议：立即查看付款凭证、合同或商家宣传资料中是否有相关条款，若有则可直接要求退款。

2. 若商家未明确承诺退款，或合同中约定“定金不退”等限制条款
   需区分“定金”与“预付款”：

   • 若消费者支付的是“定金”（通常为总价款的20%以内），根据《民法典》第五百八十七条，商家有权不退还定金（除非商家违约）；
     
   • 若支付的是“预付款”或“订金”，且无其他限制条款，则商家应全额退款，否则可能构成不当得利。
     例外情形：若商家存在欺诈（如虚假宣传镜片功能）、重大误解（如消费者选错度数但商家未核对）或未履行告知义务（如未说明定制商品不退换），消费者可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张退款甚至赔偿。

操作建议：

• 优先与商家协商，明确退款理由（如未制作、合同条款争议）；
  
• 若协商无果，可向当地消费者协会投诉（12315）或通过市场监管部门调解；
  
• 保留付款凭证、合同、沟通记录等证据，必要时通过诉讼主张权利。
  

提示：定制商品（如镜片需按度数加工）的退款难度通常高于现货商品，但未制作前消费者权益仍受保护。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体处理方案。