在超市购物时摔了一跤，责任划分需视具体情况而定，但通常涉及超市与顾客双方的过错程度。以下从不同角度对此问题进行分析：
一、超市的责任
安全保障义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
- 超市作为公共场所的管理者，对其经营场所负有安全保障义务，包括保持地面干燥、清洁，设置警示标识，以及在易产生危险的位置采取防护措施等。
过错责任：
- 如果超市未尽到上述安全保障义务，如地面湿滑未及时清理，或未设置警示标识，导致顾客摔伤，超市应承担相应的赔偿责任。
- 赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费等因摔伤而产生的合理费用。
二、顾客的责任
谨慎注意义务：
- 顾客作为完全民事行为能力人，在购物过程中也负有必要的谨慎注意义务，以确保自身安全。
- 顾客应观察周围环境，注意地面情况，避免在湿滑或存在其他安全隐患的区域行走。
过错责任：
- 如果顾客因自身疏忽大意，如未注意观察地面情况而摔伤，应自行承担相应的责任。
- 在某些情况下，顾客的过错可能减轻或免除超市的赔偿责任。
三、责任划分与赔偿
责任划分：
- 法院在审理此类案件时，会综合考虑超市与顾客双方的过错程度，以及损害后果的严重性，来确定各自应承担的责任比例。
- 例如，在某些案例中，法院可能判定超市承担70%或80%的赔偿责任，而顾客自行承担剩余的责任。
赔偿计算：
- 赔偿金额通常根据顾客的实际损失来确定，包括医疗费、误工费、护理费等。
- 计算公式可能涉及各项费用的具体数额以及责任比例，如：超市应赔偿的金额 = 顾客总损失 × 超市责任比例。
四、建议与措施
超市方面：
- 超市应重视安全管理，采取合理措施保持场地安全，如定期清理地面、设置警示标识等。
- 在发生顾客摔伤事件后，超市应积极协助处理，包括提供必要的医疗救助和协商赔偿事宜。
顾客方面：
- 顾客在购物过程中应保持警惕，注意观察周围环境，避免在存在安全隐患的区域行走。
- 如果不慎摔伤，应及时就医并保留相关证据，以便后续维权。
举例说明：假设某顾客在超市购物时，因地面湿滑而摔伤，导致骨折并需要住院治疗。经调查发现，超市未及时清理地面且未设置警示标识。在此情况下，法院可能判定超市承担主要责任（如80%），而顾客因自身疏忽承担次要责任（如20%）。如果顾客的总损失为10万元，则超市应赔偿8万元，顾客自行承担2万元。
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