犯罪嫌疑人的家属想要与受害人协商，在法律上并非绝对禁止，但需遵循一定原则和注意事项。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、一般原则
非绝对禁止：
- 在法律上，并未明确禁止犯罪嫌疑人的家属与受害人在案件侦查、审查起诉和审判阶段进行协商。若双方自愿且平和地进行交流，这种沟通是被允许的，有助于了解彼此的需求和想法，为后续的问题解决奠定基础。
尊重受害人意愿：
- 如果受害人明确表示不愿意与犯罪嫌疑人的家属协商，家属应当尊重其意愿。强行要求协商可能会对受害人造成不必要的困扰和伤害，甚至可能涉嫌违法，如侵犯他人隐私权或干扰司法程序等。
二、特殊限制与注意事项
案件性质特殊：
- 对于某些特定类型的案件，如涉及有组织犯罪、恐怖活动犯罪、严重暴力犯罪或可能干扰证人作证、毁灭证据、串供等情形，司法机关有权限制犯罪嫌疑人的家属与受害人的接触，以保护司法公正和受害人的安全。
目的合法与方式得当：
- 犯罪嫌疑人的家属与受害人协商的目的应当是合法、善意的，如为了真诚道歉、了解受害人的困难和诉求、寻求和解的可能性等。同时，协商时的沟通方式和语言态度应保持理性、冷静，避免激化矛盾或造成二次伤害。
通过第三方调解：
- 在一般情况下，为了避免直接协商可能带来的法律风险和对受害人造成的困扰，犯罪嫌疑人的家属可以通过律师或其他合适的第三方进行调解或传达信息。这样做既能保护双方的权益，又能确保沟通的顺畅和有效。例如，家属可以委托律师与受害人或其代理人进行沟通，表达歉意和赔偿意愿，并协商具体的赔偿方案。
三、法律后果与建议
法律后果：
- 如果犯罪嫌疑人的家属在协商过程中违反了法律规定或侵犯了受害人的权益，可能会面临法律责任。例如，如果家属在协商过程中威胁、恐吓或侮辱受害人，可能会构成侮辱罪、诽谤罪或寻衅滋事罪等。
建议：
- 在进行协商前，犯罪嫌疑人的家属应当咨询专业律师的意见，了解相关法律规定和程序要求。
- 协商过程中，家属应当保持冷静和理性，尊重受害人的意愿和感受，避免采取过激行为。
- 如果协商达成一致意见，应当签订书面协议并明确双方的权利和义务，以确保协议的履行和有效性。
总结来说，犯罪嫌疑人的家属想要与受害人协商是可行的，但必须在法律和道德允许的框架内进行，并严格遵守相关法律法规和程序规定。在实际操作中，建议家属尊重受害人的意愿，通过合法途径（如律师调解）来解决问题。如有任何具体的法律问题或疑虑，可以直接向我咨询，我会为你提供详细的指导和帮助。