在收到刑事拘留证后，作为家属，您需要采取一系列理智且有序的行动来应对这一紧急情况。以下是我为您整理的详细步骤和建议：
一、保持冷静与理智
首先，面对亲人被拘留的突发情况，保持冷静和理智至关重要。情绪化的反应可能会干扰您做出正确的判断和决策，甚至可能对案件的处理产生不利影响。
二、立即联系办案机关
获取基本信息：您应尽快与负责处理此案的公安机关或检察院取得联系，了解亲属被拘留的具体原因、涉嫌的罪名、关押的地点等基本信息。这些信息通常会在拘留通知书上明确标注，但如果您尚未收到，可以直接向办案机关询问。
提出法律意见：在与办案机关沟通时，您可以就案件的性质、证据情况等提出自己的法律意见，但需注意态度和方式，保持尊重和合作。
三、准备必要的生活用品
了解看守所规定：在为被拘留的亲属准备生活用品前，您需要先了解看守所的相关规定，确保所送物品符合要求，避免夹带违禁物品。
准备必需品：通常，您可以为被拘留的亲属准备一些换洗衣物、洗漱用品等必需品。但请注意，具体可送物品可能因看守所而异，建议提前咨询确认。
四、配合司法机关的调查工作
提供线索和证据：如果您了解与案件有关的线索或证据，应积极向司法机关提供，协助他们查明事实真相。
不得隐瞒或妨碍：在配合调查的过程中，您应如实陈述所知情况，不得隐瞒或妨碍司法机关的工作。否则，可能会承担相应的法律责任。
五、关注刑事拘留的“黄金37天”
了解审查批捕时限：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定，公安机关对被拘留的人认为需要逮捕的，应在拘留后的3日内提请人民检察院审查批准。在特殊情况下，提请审查批准的时间可延长1至4日。对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子，提请审查批准的时间可延长至30日。人民检察院应在接到提请批准逮捕书后的7日内作出决定。因此，从被拘留之日起至检察院作出是否批准逮捕决定的这段时间最长为37天，被称为“黄金37天”。
积极争取有利结果：在这37天内，您可以积极与律师沟通，了解案件进展和可能的法律后果，为被拘留的亲属争取更好的结果。如果检察院不批准逮捕，公安机关应在接到通知后立即释放或变更强制措施。
六、考虑委托辩护人
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定，犯罪嫌疑人、被告人在押期间有权委托辩护人。如果被拘留的亲属希望委托辩护人，您可以作为其监护人或近亲属代为委托，并及时告知办理案件的机关。
总之，面对亲人被拘留的紧急情况，您需要保持冷静与理智，立即联系办案机关了解情况，准备必要的生活用品，配合司法机关的调查工作，并关注刑事拘留的“黄金37天”。同时，考虑委托辩护人以维护被拘留亲属的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。