针对您提出的“按摩店充值关门不退钱怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，如果您在按摩店充值了会员卡，但发现按摩店因各种原因（如关门、停业等）无法继续提供服务且拒绝退款，您可以尝试以下步骤来维护自己的合法权益：
一、与按摩店协商
直接沟通：首先，您可以尝试直接与按摩店进行沟通，表达您的诉求，即要求退回会员卡中的余额。在沟通过程中，保持冷静和理性，明确表达您的意愿和理由。
查看合同或协议：如果您在办卡时签订了合同或协议，请仔细查看其中的退款条款。如果合同或协议中有明确的退款规定，您可以据此要求按摩店履行退款义务。
二、寻求第三方帮助
拨打12315消费者投诉电话：如果与按摩店协商无果，您可以拨打12315消费者投诉电话，向消费者权益保护机构反映情况。他们会介入调解，并尽力帮助您解决问题。
向消费者权益保护协会投诉：除了拨打12315电话外，您还可以直接向当地的消费者权益保护协会投诉。他们会根据您的投诉情况，进行调查和调解，以维护您的合法权益。
向市场监管部门举报：如果按摩店的行为涉嫌违法或违规，您还可以向当地的市场监管部门（原工商局）进行举报。他们会根据相关法律法规，对按摩店进行调查和处理。
三、法律途径
仲裁：如果您与按摩店在办卡时约定了仲裁条款，您可以按照约定提交给相关的仲裁机构来裁决。仲裁结果具有法律效力，双方必须履行。
诉讼：如果情况特别严重，且其他途径无法解决问题，您可以考虑通过法律手段来维护自己的合法权益。您可以向法院提起诉讼，要求按摩店退钱并赔偿损失。在诉讼过程中，请确保提供充分的证据来支持您的诉求。
四、法律依据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条的规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”这一条款为您提供了法律上的支持，您可以据此来维护自己的合法权益。
综上所述，面对按摩店充值关门不退钱的问题，您可以通过与按摩店协商、寻求第三方帮助以及采取法律途径等方式来维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。