责任划分需结合具体事实与法律规定综合判断，核心结论如下：

1. 若铲车驾驶员存在过错（如未观察后方、违规倒车等），驾驶员及公司可能承担主要或全部责任
   根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。若铲车驾驶员在倒车时未履行安全注意义务（如未鸣笛、未观察后方路况、违规倒车等），导致与电单车发生碰撞，则驾驶员存在过错，需承担侵权责任。由于驾驶员系为公司履行职务行为，根据《民法典》第1191条，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任，因此公司需对外承担赔偿责任。若驾驶员存在故意或重大过失，公司承担责任后可向其追偿。

2. 若电单车骑手存在过错（如违规行驶、未保持安全距离等），可能减轻或免除对方责任
   根据《民法典》第1173条，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。若电单车骑手存在违规行为（如闯红灯、逆行、未佩戴头盔、未与前车保持安全距离等），且该行为与事故发生存在因果关系，则骑手需承担相应责任，责任比例需根据双方过错程度综合判定。例如，若骑手违规行驶导致驾驶员无法及时避让，则骑手可能承担次要责任。

3. 若双方均无过错，可能根据公平原则分担损失
   根据《民法典》第1186条，受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，依照法律的规定由双方分担损失。若事故系因不可抗力（如突发恶劣天气、设备故障等）或双方均已履行合理注意义务但仍无法避免，则可能适用公平原则，由双方分担损失。但实践中此类情形较少，需结合具体证据判断。

建议行动：

• 立即报警并保护现场，由交警部门出具《交通事故责任认定书》，明确双方过错及责任比例；
  
• 收集证据（如现场照片、监控录像、证人证言等），证明对方过错或自身无过错；
  
• 若公司需承担责任，及时与伤者协商赔偿或通过保险理赔，避免诉讼风险；
  
• 若对责任划分有异议，可在收到认定书后3日内申请复核。
  

提示：责任划分需以事实为依据、以法律为准绳，具体结论需结合证据材料综合判定。如有进一步疑问，可直接向我咨询。