结论：新能源车子充电桩掉下来碰到别人车子，一般属于保险事故范畴，但具体能否获得保险赔偿，需结合保险合同条款、事故原因及责任认定等因素综合判断。以下从不同角度展开分析：

1. 从保险类型角度

• 交强险：若充电桩掉落导致他人车辆受损，且您作为充电桩所有者或使用者被认定为责任方，交强险（机动车交通事故责任强制保险）通常可覆盖第三方财产损失，但赔偿限额较低（财产损失赔偿限额为2000元）。若损失超过限额，需依赖商业保险补充。
• 商业第三者责任险：若您购买了商业第三者责任险，且事故属于保险责任范围（如非故意行为、非免责情形），保险公司通常需按合同约定赔偿第三方损失。需注意，保险合同可能对“事故”定义有具体要求（如是否包含设施掉落），需核对条款。
• 财产一切险/公众责任险：若充电桩属于企业或公共场所所有，且投保了财产一切险或公众责任险，事故可能属于保险责任。但需确认保险范围是否涵盖“充电桩脱落”导致的第三方损失。

2. 从事故原因角度

• 自然原因（如大风、地震）：若充电桩因不可抗力（如极端天气）脱落，且您已尽到合理维护义务，可能不承担责任，保险也可能拒赔（除非合同明确覆盖不可抗力）。
• 人为原因（如安装不当、维护疏忽）：若因您或相关方（如安装公司）的过错导致充电桩脱落，您可能需承担侵权责任，此时保险赔偿需以合同约定为准。若保险条款将“安装缺陷”列为免责事由，则可能无法获赔。
• 第三方原因（如他人破坏）：若事故由第三方故意或过失导致，责任应由第三方承担，您可向第三方追偿，或通过保险“代位求偿”机制处理。

3. 从责任认定角度

• 过错责任：根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。若您对充电桩的维护、管理存在过错（如未定期检查、未固定牢固），需承担赔偿责任，此时保险可能介入赔偿。
• 无过错责任：若法律明确规定特定情形下需承担无过错责任（如高度危险作业），即使无过错也可能需赔偿，但充电桩脱落通常不适用此情形。
• 公平责任：若双方均无过错，可能根据实际情况分担损失，但保险一般不覆盖此类情形。

4. 操作建议

• 立即报案：发生事故后，应第一时间联系保险公司报案，并保留现场照片、视频等证据。
• 核对保险条款：仔细阅读保险合同中“保险责任”“责任免除”等条款，确认事故是否属于覆盖范围。
• 协商或诉讼：若与保险公司或第三方就赔偿金额、责任划分产生争议，可通过协商、调解或诉讼解决。

总结：充电桩掉落碰坏他人车辆是否属于保险事故，需结合保险类型、事故原因及责任认定综合判断。建议您尽快联系保险公司报案，并核对合同条款，必要时咨询专业律师协助处理。如有进一步疑问，可直接向我提问。