诈骗未还款但出具了谅解书，仍然是有一定作用的，但作用会受到未还款这一因素的影响。以下从不同角度为您详细分析：

谅解书的作用体现

1. 量刑考量：

   • 谅解书是被害人对犯罪嫌疑人表示谅解的文书，它体现了犯罪嫌疑人的悔罪表现，一定程度上反映了其再犯可能性的降低。
   • 在量刑时，法院通常会将取得被害人谅解作为酌定从轻情节予以考虑。这意味着，即使没有退赔，有谅解书也可能让法院酌情从轻处罚。

2. 反映悔罪态度：

   • 谅解书能够表明犯罪嫌疑人对自己犯罪行为的认识和悔悟，以及其积极弥补被害人损失、争取被害人原谅的态度。
   • 这有助于法官全面了解案件情况，从而做出更公正的判决。

3. 影响侦查和起诉：

   • 在侦查阶段，谅解书可能会促使公安机关加快案件办理进度。
   • 在起诉阶段，谅解书也可能会影响检察机关对案件的处理决定，如是否提起公诉或做出不起诉决定等。

4. 利于民事赔偿：

   • 有了谅解书，被害人更有可能积极配合犯罪嫌疑人及其家属进行民事赔偿方面的协商，争取获得足额赔偿，弥补自身损失。

未还款对谅解书作用的影响

• 削弱作用：虽然谅解书本身具有一定作用，但未还款（即未退赔）可能会削弱其效果。退赔是弥补被害人经济损失的实际行为，若仅获得谅解书却未退赔，法院会综合考量案件情况，可能对从轻幅度有所限制。
• 综合考量：法院在量刑时，会综合考虑犯罪嫌疑人的犯罪情节、手段、造成的后果以及悔罪表现等多方面因素。未还款可能被视为悔罪表现不够充分，从而影响从轻处理的幅度。

实际建议

• 积极退赔：如果可能，犯罪嫌疑人应尽量退赔被害人的经济损失。这不仅能够增强谅解书的作用，还可能为犯罪嫌疑人争取到更大幅度的从轻处理。
• 真诚悔罪：犯罪嫌疑人应表现出真诚的悔罪态度，通过实际行动（如积极配合调查、认罪认罚等）来体现自己的悔罪意愿。
• 法律程序：在整个法律程序中，犯罪嫌疑人应遵守法律程序，尊重法院的判决，并积极履行法院确定的义务。

举例说明：假设某诈骗案件中，犯罪嫌疑人未退赔但获得了被害人的谅解书。在量刑时，法院可能会考虑谅解书这一因素，但由于未退赔，法院可能会在从轻幅度上有所限制，不会给予过大的从轻处理。

总结来看，诈骗未还款但出具了谅解书仍然是有一定作用的，但犯罪嫌疑人应尽量通过退赔等实际行动来增强谅解书的效果，并表现出真诚的悔罪态度。如果您或您身边的人遇到此类法律问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供详细的法律建议。