核心前提：用户所指的“公共场所人身损害无责任公约”可能存在表述不准确的情况，推测其真实意图可能是在公共场所发生人身损害，但相关方主张无责任时该如何处理。以下围绕该核心前提进行解答。

结论前置：

1. 明确责任主体：首先要确定在公共场所发生人身损害时，可能涉及的责任主体有哪些，如场所的管理者、活动的组织者、造成损害的第三人等。
2. 收集证据：收集能证明损害事实、责任主体过错以及损害与过错之间因果关系的证据。
3. 协商解决：尝试与责任主体进行协商，争取达成赔偿协议。
4. 诉讼途径：若协商不成，可通过向法院提起诉讼的方式解决。

详细阐述：

1. 明确责任主体
   • 场所管理者责任：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。例如，在商场内因地面湿滑导致顾客摔倒受伤，若商场未设置警示标志或未及时清理，商场管理者可能需承担责任。
   • 第三人责任：如果人身损害是由第三人造成的，由第三人承担侵权责任；经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。比如，在公园内两人发生冲突导致一方受伤，直接实施伤害行为的人应承担主要责任，若公园管理者未及时制止冲突，可能需承担补充责任。
2. 收集证据
   • 损害事实证据：包括医院的诊断证明、病历、医疗费发票等，以证明受伤的情况和所花费的费用。
   • 过错证据：如现场照片、视频，证人证言等，用于证明责任主体存在过错。例如，在餐厅因桌椅不稳导致顾客摔倒，可拍摄桌椅损坏的照片作为证据。
   • 因果关系证据：证明损害结果与责任主体的过错之间存在因果关系。可以通过专业的鉴定机构出具鉴定报告来证实。
3. 协商解决
   • 在确定责任主体和收集好相关证据后，可以与责任主体进行协商。协商时要注意保留协商的记录，如书面协议、聊天记录等。协商过程中，要明确提出自己的赔偿要求，包括医疗费、误工费、护理费等各项费用的具体数额。
4. 诉讼途径
   • 起诉准备：若协商不成，可以向法院提起诉讼。需要准备好起诉状，明确原告、被告的基本信息，诉讼请求（如要求赔偿的具体金额），事实与理由（详细阐述损害发生的过程、责任主体的过错等）以及相关证据。
   • 诉讼流程：法院受理案件后，会安排开庭审理。在庭审过程中，双方可以进行举证、质证和辩论。法院会根据双方提供的证据和法律规定作出判决。如果对判决结果不服，可以在法定期限内提起上诉。

在处理公共场所人身损害问题时，要依据法律规定，通过合理的途径维护自己的合法权益。如果你有进一步的法律问题，可以直接向我咨询。