电梯困人是否需要赔偿以及赔偿金额，需根据具体情况来判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、是否需要赔偿
如果电梯困人导致业主受伤或财产受损：
- 根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，物业公司对管理区域内的公用设施负有维护义务。如果因电梯故障导致业主受伤或财产受损，物业公司应承担相应的赔偿责任。这包括医疗费用、护理费用、交通费用、营养费用、住院伙食补助费用等为治疗和康复支出的合理费用，以及财产损失赔偿。
如果电梯困人未导致实际损害：
- 如果电梯困人事件未导致业主受伤或财产受损，仅造成了时间上的延误或精神上的困扰，那么物业公司可能不需要承担直接的赔偿责任。但物业公司仍应采取积极措施，如及时救援、告知救援进展、提供必要的帮助和支持等，以减轻业主的焦虑情绪。
二、赔偿金额如何确定
人身损害赔偿：
- 如果电梯困人导致业主受伤，赔偿金额将根据受伤程度、治疗费用、康复时间等因素来确定。具体包括医疗费用、护理费用、交通费用、营养费用、住院伙食补助费用等。如果业主因电梯故障导致残疾或死亡，物业公司还应承担相应的辅助器具费、残疾赔偿金、丧葬费和死亡赔偿金等。
财产损失赔偿：
- 如果电梯故障导致业主的财产受损，赔偿金额将根据财产损失的程度来确定。这包括直接损失（如物品损坏）和间接损失（如因电梯故障导致的业务中断等）。
精神损害抚慰金：
- 电梯事故除了造成身体受伤外，还可能带来精神和心理伤害。因此，业主可以根据伤情和精神损害程度向物业公司提出精神损害抚慰金的赔偿要求。但这一赔偿通常需要业主提供充分的证据来证明其精神损害的程度。
三、特殊情况下的赔偿标准
- 根据《特种设备安全监察条例》的相关规定，如果电梯轿厢滞留人员2小时以上，属于一般事故，可对有责任的单位处10万元以上20万元以下罚款。但这一规定主要针对的是电梯运维单位或相关责任方的行政处罚，并不直接涉及对业主的赔偿。业主的赔偿仍需根据实际损害情况来确定。
四、建议与措施
及时保留证据：
- 在电梯困人事件发生后，业主应及时保留相关证据，如现场照片、故障记录、医疗费用单据等，以便后续处理。
与物业公司沟通：
- 业主应与物业公司及时沟通，了解救援进展和赔偿事宜。如果物业公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理，业主可以寻求法律援助或通过法律途径解决。
加强电梯维护与保养：
- 物业公司应加强对电梯的日常维护和保养工作，确保电梯的正常运行。定期对电梯进行检查和维修，及时发现并排除潜在的安全隐患。
总结来看，电梯困人是否需要赔偿以及赔偿金额，需根据具体情况来判断。如果电梯困人导致业主受伤或财产受损，物业公司应承担相应的赔偿责任。赔偿金额将根据受伤程度、治疗费用、康复时间、财产损失程度以及精神损害程度等因素来确定。如果业主在电梯困人事件中遇到问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议。