在公司内部，一般工伤的管理和处理主要由人社部门（或称为社会保险行政部门）来负责。当职工发生工伤时，需要遵循一定的流程来确保权益得到保障，以下是这个流程的详细说明：
就医：职工发生工伤后，首先应当到工伤医疗定点医疗机构就医。在紧急情况下，可以先到就近的医疗机构进行急救。
工伤认定申请：所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区的社会保险行政部门提出工伤认定申请。如果用人单位未按规定提出申请，工伤职工或者其近亲属、工会组织也可以在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，直接向用人单位所在地的社会保险行政部门提出申请。
劳动能力鉴定：在伤情稳定后，职工需要到设区市级劳动能力鉴定委员会申请劳动能力鉴定，以确定工伤对劳动能力的影响程度。
工伤保险待遇申请：完成工伤认定和劳动能力鉴定后，职工可以向参保地所在的社保中心申请工伤保险待遇。如果用人单位未依法为职工参加工伤保险，那么工伤职工在劳动能力鉴定后，需要向用人单位申请工伤保险待遇。如果用人单位拒不支付，工伤职工还可以向用人单位所在地或合同履行地申请劳动争议仲裁。
此外，对于用人单位来说，在职工发生工伤并被社会保险行政部门认定工伤后，还需要及时到业务部门（通常也是人社部门的一部分）办理工伤职工登记，并提交相关的材料，如《工伤保险缴费核定表》、《工伤保险参保人员变更表》等。
总的来说，人社部门在公司工伤管理中扮演着核心角色，从工伤认定、劳动能力鉴定到工伤保险待遇的申请和发放，都需要人社部门的参与和监督。因此，当职工发生工伤时，应当及时与人社部门联系，并按照规定的流程进行操作。