当家里的人被刑事拘留，在公安阶段，您可以按照以下步骤来处理：

一、确认信息

首先，您需要尽快通过办案机关（通常是公安机关）了解家人被拘留的具体原因、时间、关押地点以及涉嫌的罪名等基本信息。公安机关在拘留后一般会通知家属，您务必保存好相关通知文件，这些文件将包含重要的案件信息。

二、了解案件进展

在确认信息后，您应积极与办案机关沟通，了解案件的进展情况。这包括但不限于案件的侦查阶段、是否已提请人民检察院审查批准逮捕等。通过了解案件进展，您可以更好地为家人提供法律支持和帮助。

三、准备必要生活物品

根据关押地点的要求，您可以为家人准备一些基本的生活物品，如换洗衣物、洗漱用品等。这些物品应符合关押地点的规定，避免携带违禁品。

四、委托辩护人

根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，犯罪嫌疑人有权随时委托辩护人。在侦查阶段，如果家人希望委托辩护人，您可以通过合法途径为其聘请律师。律师将能够为家人提供法律咨询、代理申诉、控告等服务，维护其合法权益。

• 委托形式：如果家人在押，也可以由其监护人、近亲属代为委托辩护人。
• 辩护人的告知义务：辩护人接受委托后，应当及时告知办理案件的机关。

五、申请取保候审（如符合条件）

如果家人被刑事拘留后符合取保候审的条件，您可以在拘留后的三日以内（特殊情况下经批准可延长一至四日；对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子，经批准可延长至三十日）向办案机关申请取保候审。取保候审需要提出保证人或者交纳保证金，以保证家人在取保候审期间遵守相关规定。

• 保证人要求：保证人需具备相应能力，并履行保证义务。
• 保证金要求：保证金需按规定数额缴纳。

六、保持冷静理智

在整个处理过程中，您需要保持冷静和理智。避免因焦急而盲目相信他人的承诺，防止遭遇诈骗。同时，要积极配合办案机关的工作，不要试图干扰司法程序，否则可能会给自己和家人带来不必要的麻烦。

七、了解刑事拘留期限

刑事拘留期限的计算包含被采取拘留措施的天数。普通案件的刑事拘留期限通常是十日，特殊情况可延长到十四日，而流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子的拘留期限最长可达三十七日。了解这些期限有助于您更好地规划后续行动。

总之，当家里的人被刑事拘留时，在公安阶段您需要保持冷静、确认信息、了解案件进展、准备必要生活物品、委托辩护人、申请取保候审（如符合条件）并保持冷静理智。通过这些步骤，您可以更好地为家人提供法律支持和帮助，维护其合法权益。