结论前置：当公司法人和股东并非实际操控人，而公司出现欠款时，一般情况下应向公司（法人）追讨欠款；但在特定情形下，如实际控制人滥用法人独立地位、存在担保行为或债务加入时，可要求实际控制人承担相应责任。
一、向公司（法人）追讨欠款
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，法人以其全部财产独立承担民事责任。这意味着，公司作为法人，应当以其自身的财产对债务负责。
追讨流程：
- 协商解决：首先，可以尝试与公司直接沟通，了解欠款原因，并协商制定还款计划，明确还款时间、方式等细节。
- 发催款函：若协商无果，可以向公司发送催款函，正式要求其履行还款义务。
- 收集证据起诉：若公司仍不履行还款义务，可以收集能证明欠款事实的证据，如合同、借条、转账记录、聊天记录等，向有管辖权的法院提起诉讼。
- 申请强制执行：若公司在判决生效后仍不履行还款义务，可以在规定时间内向法院申请强制执行。法院有权查询、冻结、划拨公司的银行存款，查封、扣押、拍卖其财产等。
示例：
- 假设A公司向B公司采购货物后未支付货款，B公司应首先向A公司追讨欠款。若A公司拒绝支付，B公司可以收集相关证据，如采购合同、送货单、发票等，向法院提起诉讼，要求A公司支付货款及可能产生的违约金。
二、向实际控制人追讨欠款（特定情形）
实际控制人滥用法人独立地位：
- 法律依据：根据《中华人民共和国公司法》的相关规定，实际控制人利用其对公司的控制地位，滥用公司法人独立地位和股东有限责任，逃避债务，严重损害公司债权人利益的，应当对公司债务承担连带责任。
- 示例：若甲作为C公司的实际控制人，为逃避债务将公司主要资产以不合理低价转移，导致C公司无法偿还对D公司的欠款，D公司可以要求甲对C公司的欠款承担连带责任。
实际控制人存在担保行为：
- 法律依据：如果实际控制人以个人名义为公司的欠款提供了担保（包括一般保证和连带责任保证），在公司不能按时偿还欠款时，债权人可以根据担保类型要求实际控制人承担相应的担保责任。
- 示例：E公司向F公司借款，G作为E公司的实际控制人提供连带责任保证。若E公司无力偿还借款，F公司有权直接要求G偿还欠款。
债务加入：
- 法律依据：若实际控制人明确表示愿意加入到公司的债务中，与公司共同承担还款责任的，债权人可以要求实际控制人对欠款负责。
- 示例：H公司欠I公司货款，H公司的实际控制人J书面承诺愿与H公司共同偿还。此时，I公司可以要求J和H公司共同偿还欠款。
三、综合建议
- 在处理这类复杂的法律问题时，务必咨询专业律师（即我本人）的意见，并根据具体情况采取合适的行动。
- 每个案件都有其独特性，必须仔细分析相关证据和法律规定，以确定最合适的解决方案。
- 通过综合考虑债务主体、实际控制人的行为以及相关法律法规，可以更有效地维护债权人的合法权益。
若您有任何关于公司法务或债务债权方面的法律问题，欢迎直接向我咨询。