光大信用卡诉前调解时，您确实可以打电话给银行进行协商。以下是从不同角度为您详细分析的情况：

一、协商的可行性

1. 直接沟通：

   • 您可以拨打光大银行的客服热线95595，转人工服务后，向工作人员表达您的诉前调解意愿和具体需求。银行会根据您的情况，提供相应的协商方案或指导您如何进行下一步操作。

2. 表现积极态度：

   • 在与银行沟通时，务必表现出您积极还款的态度。即使目前无法一次性还清欠款，也应表明您愿意分期偿还或采取其他还款方式，以展现您的诚意和责任感。

二、协商的注意事项

1. 准备相关材料：

   • 根据银行的要求，您可能需要准备一些相关证明材料，如收入证明、失业证明、疾病证明等，以证明您目前的经济状况和还款能力。这些材料将有助于银行更全面地了解您的情况，从而制定出更合理的还款计划。

2. 讲清逾期原因：

   • 在与银行沟通时，要如实讲清逾期的原因，如创业失败、家庭变故、突发疾病等。同时，表达您积极还款的意愿，让银行感受到您的诚意和努力。

3. 保持通话畅通：

   • 在协商过程中，务必保持电话的畅通，以便银行能够及时与您联系。如果银行无法联系到您，可能会误认为您在逃避还款，从而对您采取更严厉的措施。

三、协商后的行动

1. 按照还款计划还款：

   • 如果银行同意了您的协商方案，并制定了新的还款计划，那么您务必按照计划按时还款。这不仅能够逐步还清欠款，还能够改善您的信用记录。

2. 继续关注信用记录：

   • 在还款过程中，您可以定期查询自己的信用记录，了解还款情况对信用记录的影响。如果发现任何异常或错误，应及时与银行或征信机构联系进行更正。

四、可能的法律后果

• 如果协商成功：

  • 您将能够按照新的还款计划逐步还清欠款，避免进一步的法律纠纷和信用损失。

• 如果协商失败：

  • 如果银行不同意您的协商方案，或者您无法按照协商方案还款，那么银行可能会采取法律手段追讨欠款。这可能导致您面临法律诉讼、财产查封、信用记录受损等严重后果。因此，在协商过程中务必保持诚信和积极态度，尽力达成双方都能接受的还款方案。

建议：在诉前调解阶段，主动与银行沟通协商是解决信用卡纠纷的有效途径。通过积极沟通、准备相关材料、讲清逾期原因并保持通话畅通，您有望与银行达成合理的还款方案，从而避免进一步的法律纠纷和信用损失。如果您在协商过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。