在医疗纠纷发生时，若患者或其家属主动提出要求申请封存病历，一般应在提出要求后48小时内进行封存。以下是对此问题的详细分析：

一、封存病历的时间要求

根据《医疗事故处理条例》及相关规定，患者在医疗机构内发生医疗纠纷后，若提出封存病历的要求，医疗机构应当在患者或其家属提出请求后的48小时内予以配合，安排专业人员对病历进行封存。这一时间要求旨在确保病历的完整性和真实性，为后续的医疗事故鉴定等工作提供可靠的依据。

二、封存病历的具体流程

1. 提出申请：患者或其家属在知晓医疗纠纷发生时，应及时向医疗机构的相关部门（如医务科、医患关系办公室等）提出封存病历的申请。
2. 安排封存：医疗机构接到申请后，应在48小时内安排专业人员对病历进行封存。封存时，应当由患者或其家属和医疗机构共同在场，对病历进行清点、核对。
3. 加盖印章：在病历的封口处，应加盖医疗机构的公章或者相关证明印章，以保证封存后的病历具有法律效力。
4. 妥善保管：医疗机构应当妥善保管封存的病历，不得随意启封或篡改。

三、封存病历的注意事项

1. 封存形式：封存的病历可以是原件，也可以是复制件。但无论原件还是复制件，都应确保其真实性和完整性。
2. 紧急情况处理：如遇紧急情况，为了患者的救治等原因，可适当延长封存时间，但应向卫生行政部门报告并说明理由。
3. 拒绝到场的处理：若一方拒绝到场参与封存，另一方可以邀请公证机构进行公证，以保障自身的合法权益。

四、法律后果

若医疗机构未在规定时间内配合封存病历，或者存在涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料等行为，将可能承担以下法律后果：

1. 民事责任：医疗机构或医务人员可能需要承担相应的民事责任，包括赔偿患者因此遭受的损失。
2. 行政责任：根据《医疗事故处理条例》的相关规定，涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料的行为将受到卫生行政部门的严厉处罚，包括责令改正、给予警告，对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分或者纪律处分，情节严重的，还可能被吊销执业证书或者资格证书。
3. 刑事责任：在极端情况下，如果病历的伪造或篡改行为严重干扰了司法机关的公正执法，相关人员甚至可能被追究刑事责任。

建议：在医疗纠纷发生时，患者或其家属应及时向医疗机构提出封存病历的申请，并确保在申请后的48小时内完成封存。同时，应保留好相关证据，以便在后续的医疗事故鉴定或法律诉讼中维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。