醉酒者送医院后联系不到家属，医院及医护人员应采取以下法律及操作层面的措施：
一、医院的首要义务：紧急救治
法律基础
根据《民法典》第1220条：“因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。”
醉酒者若出现生命危险（如酒精中毒、呕吐窒息、外伤等），医院有义务立即救治，无需等待家属同意。
操作要点
- 医护人员应优先评估患者生命体征，采取必要急救措施（如洗胃、吸氧、心肺复苏等）。
- 若患者意识不清且无法提供病史，需通过体检、检验等手段快速判断病情。
- 救治过程中应详细记录患者状态及处理措施，以备后续纠纷。
二、联系家属的替代方案
多渠道尝试联系
- 医院可通过患者随身物品（手机、身份证、医保卡等）查找家属联系方式。
- 若患者手机解锁，可查看通讯录或紧急联系人信息。
- 联系警方协助查询户籍信息或近期报警记录（如醉酒者可能因扰民被报警）。
报警协助
- 若医院无法联系家属，可报警请求警方协助查找。
- 警方可通过人口信息系统、社区网格员等渠道联系家属。
三、特殊情况下的处理：无家属或家属拒绝到场
患者无家属且无能力表意
- 若患者无家属且意识不清，医院应按照“无主病人”处理流程，向当地卫生行政部门报告，并继续救治。
- 救治费用可由医保、道路交通事故社会救助基金（如涉及交通事故）或民政部门垫付。
家属拒绝到场或拒绝治疗
- 若家属到场后拒绝签字同意治疗（如拒绝手术），医院需记录家属意见，并继续提供基础生命支持（如输液、吸氧）。
- 若患者生命垂危且家属拒绝救治，医院可报请卫生行政部门或法院裁定强制治疗。
四、法律风险防范
程序合规性
- 医院应确保救治过程符合诊疗规范，避免因程序瑕疵被追究责任。
- 例如，紧急救治需经医疗机构负责人批准，并留存书面记录。
证据留存
- 医院应保存患者病历、检查报告、联系家属的记录（如通话记录、短信截图）等证据。
- 若患者后续主张医院未尽救治义务，这些证据可证明医院已履行法定职责。
五、后续处理建议
患者苏醒后的处理
- 若患者苏醒，医院应要求其签署《知情同意书》，并补全病史信息。
- 若患者拒绝治疗或自行离院，医院应记录其状态并告知风险，必要时报警防止意外。
家属到场后的沟通
- 家属到场后，医院应详细说明患者病情及已采取的措施，避免因信息不对称引发纠纷。
- 若家属对治疗有异议，可建议通过医疗事故鉴定或司法途径解决。
总结：醉酒者送医后联系不到家属时，医院应优先救治，通过多渠道联系家属，必要时报警协助。若仍无法联系，需按无主病人流程处理，并确保程序合规、证据留存。如有进一步疑问，可直接向我咨询医疗纠纷相关法律问题。