顾客在店里丢失贵重物品，店家是否有责任需根据具体情况判断。以下是对此问题的全面分析：
店里需要负责的情况
店家存在过错 - 安全保障义务缺失：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场等经营场所的经营者、管理者有义务确保场所内的安全，保护顾客的财产安全。若店家未提供基本安全保障措施，如监控设备损坏未及时维修、安保人员失职等，导致顾客财物丢失，店家应承担相应赔偿责任。
- 举例：若商场的监控设备损坏，导致无法追踪到小偷，且商场未采取其他有效措施保障顾客财物安全，那么当顾客在商场内丢失贵重物品时，商场可能需要承担赔偿责任。
服务合同约定：
- 若顾客与店家之间存在服务合同关系，且合同中明确约定店家对顾客物品负有保管责任，如餐厅提供衣物寄存服务并发放寄存牌，形成保管合同关系，那么当物品丢失时，店家需按照合同约定进行赔偿。
店里无需负责的情况
店家无过错：
- 如果店家已经尽到了合理的安全保障义务，如安装了监控、提醒顾客注意保管财物等，且顾客物品丢失是由于顾客自身疏忽大意或第三人的侵权行为导致，店家通常无需承担责任。
- 举例：顾客将贵重物品随意放置在无人看管的公共区域后离开，导致物品丢失，此时店家通常无需承担责任。
不可抗力因素：
- 如地震、洪水等自然灾害导致店内物品包括顾客物品被损坏或丢失，由于这些是不可预见、不可避免且不可克服的客观情况，超出了店家的控制范围，因此店家无需承担赔偿责任。
其他考虑因素
- 物品价值及证据：丢失物品的价值以及是否有确凿证据证明店家存在过错，也是影响赔偿结果的重要因素。如果物品价值较小或缺乏足够证据证明店家过错，即使诉诸法律，也可能无法得到相应赔偿。
建议
- 保留证据：在发现物品丢失后，顾客应尽快报警并保留好相关证据，如监控录像、购物凭证等，以便在需要时提供证明。
- 与店家协商：在保留好证据的前提下，顾客可以与店家进行协商，看是否能够达成赔偿协议。
- 寻求法律援助：如果协商无果，顾客可以考虑寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的权益。
综上所述，顾客在店里丢失贵重物品，店家是否有责任需根据具体情况判断。如果店家存在过错或服务合同中有明确约定，店家可能需要承担赔偿责任；反之，如果店家已尽到合理安全保障义务且物品丢失非店家过错所致，店家通常无需承担责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。