针对您提出的问题，即亲人坐牢后外人帮他保管的钱被其他人冒领了，应当如何处理，以下是我的详细分析和建议：

1. 立即报警并固定证据：

   • 首先，应立即向当地公安机关报案，说明钱款被冒领的情况。报案时，需提供详细的证据，包括但不限于：保管钱款的协议或约定、钱款被冒领的证据（如银行转账记录、取款凭证、监控录像等）、以及可能知道此事的证人联系方式。
   • 公安机关将会展开调查，并根据调查结果决定是否立案。如果构成犯罪，如盗窃罪或诈骗罪，冒领者将面临刑事责任。

2. 通过民事诉讼追回损失：

   • 如果公安机关未立案或立案后未追回损失，您可以考虑通过民事诉讼来追回。在此情况下，您需要准备充分的证据来证明：您是钱款的合法保管人、钱款被冒领的事实、以及冒领者的身份信息。
   • 您可以向法院提起民事诉讼，要求冒领者返还被冒领的钱款，并可能要求赔偿因此造成的损失。法院将会根据双方提供的证据和法律规定作出判决。

3. 考虑保管人的责任：

   • 如果保管人在保管过程中存在过错，如未妥善保管导致钱款被冒领，那么保管人可能需要承担一定的民事责任。这取决于保管协议的具体内容以及保管人的过错程度。
   • 如果保管协议中有明确约定保管人的责任和义务，且保管人未履行这些义务导致钱款被冒领，那么您有权要求保管人承担相应的赔偿责任。

4. 法律后果与预防措施：

   • 冒领他人钱款是违法行为，可能构成盗窃罪或诈骗罪，将面临刑事处罚。同时，冒领者还需要承担民事赔偿责任，返还被冒领的钱款并赔偿损失。
   • 为了预防类似情况的发生，建议您在保管他人钱款时签订详细的保管协议，明确双方的权利和义务。同时，选择可信赖的保管人，并定期对保管的钱款进行核对和确认。

在处理此类问题时，您需要注意以下几点：

• 保持冷静，不要采取过激行为。
• 及时收集并保存相关证据，以便后续维权。
• 咨询专业律师，获取更具体的法律建议和指导。

如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议和解决方案。